close Đăng nhập

Việt Nam sử dụng AI nhiều nhất châu Á - Thái Bình Dương

Theo báo cáo Xu hướng mạng xã hội 2026 do Meta công bố ngày 27/1, Việt Nam trở thành một trong những thị trường có mức độ sử dụng mạng xã hội và AI cao nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương.

00:00
0:00
00:00
Tốc độ phát 1x

Ông Khôi Lê, Giám đốc quốc gia thị trường Việt Nam của Meta, cho rằng người tiêu dùng Việt Nam đã linh hoạt chuyển đổi giữa khám phá sản phẩm trên mạng xã hội, đánh giá với sự hỗ trợ của AI và mua sắm thông qua tin nhắn, tạo nên một vòng trải nghiệm liền mạch. Niềm tin vào nguồn thông tin, tốc độ phản hồi và mức độ phù hợp với nhu cầu thực tế đang trở thành yếu tố quyết định hành vi mua sắm.

Báo cáo cho thấy AI nổi lên như động lực trung tâm của tăng trưởng doanh nghiệp. 73% người tiêu dùng Việt Nam cảm thấy thoải mái khi trao đổi với doanh nghiệp thông qua chatbot AI.

Ở phía doanh nghiệp, Việt Nam hiện dẫn đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương về mức độ ứng dụng AI trong nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ, với 93% doanh nghiệp vừa và nhỏ cho biết đã sử dụng AI, tỷ lệ cao nhất trong khu vực. Từ chỗ thử nghiệm các công cụ AI tạo sinh, nhiều doanh nghiệp Việt đã đưa AI vào vận hành hằng ngày, coi đây là năng lực cốt lõi thay vì một công nghệ thử nghiệm.

meta-social-trends-1.jpg
Trích báo cáo Xu hướng mạng xã hội 2026 do Meta công bố ngày 27/1.

Trên các nền tảng của Meta, AI đóng vai trò trung tâm trong việc tự động hóa và tối ưu hiệu suất kinh doanh. Song song với đó, kinh doanh hội thoại đang trở thành trụ cột mới của thương mại số. 89% người tiêu dùng trực tuyến tại Việt Nam nhắn tin với doanh nghiệp ít nhất mỗi tuần một lần và phần lớn hài lòng với trải nghiệm này.

Trong các giai đoạn cao điểm như Tết, nhắn tin trở thành kênh mua sắm chủ đạo khi người tiêu dùng có thể khám phá sản phẩm, đặt câu hỏi và hoàn tất giao dịch trong cùng một cuộc hội thoại. AI đang được tích hợp sâu vào Messenger, website thương mại điện tử và quảng cáo, giúp doanh nghiệp mở rộng quy mô hội thoại mà vẫn duy trì trải nghiệm cá nhân hóa.

Bên cạnh thị trường trong nước, AI cũng mở ra dư địa lớn cho thương mại xuyên biên giới. WhatsApp với hơn 3 tỷ người dùng toàn cầu đang trở thành kênh kết nối quan trọng giữa doanh nghiệp Việt với khách hàng và đối tác quốc tế.

Nhận định về tiềm năng tăng trưởng, ông Khôi Lê, Giám đốc Quốc gia thị trường Việt Nam của Meta cho rằng AI không còn là xu hướng mới mà đã trở thành một phần của đời sống hằng ngày.

"Bước sang năm 2026, người tiêu dùng Việt Nam sẽ tiếp tục dịch chuyển linh hoạt giữa khám phá trên mạng xã hội, cân nhắc với sự hỗ trợ của AI và mua sắm qua hội thoại", ông Khôi nói và cho rằng doanh nghiệp nào nắm bắt được sự thay đổi này, đầu tư đúng vào dữ liệu, AI và tự động hóa sẽ có lợi thế cạnh tranh rõ rệt trong hành trình tăng trưởng bền vững.

Tin tức

Đại diện VDCA và đoàn Hàn Quốc tại buổi làm việc.

VDCA làm việc với đoàn Hàn Quốc về dự án SWIPCHAIN bảo vệ bản quyền phần mềm bằng blockchain

Ngày 27/10, tại MobiFone Global, Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) có buổi làm việc với đoàn Hàn Quốc gồm đại diện Đại học Chung-Ang, Hiệp hội Bản quyền Phần mềm Hàn Quốc và Công ty Union Content. Tại buổi làm việc, phía Hàn Quốc giới thiệu dự án SWIPCHAIN, nền tảng ứng dụng blockchain để xác minh quyền sở hữu và giám sát bản quyền phần mềm.

Ngày Thanh toán số Việt Nam là chuỗi hoạt động thường niên hướng tới mục tiêu thúc đẩy xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt

PVcomBank lan tỏa thông điệp “sống xanh” cùng Ngày Thanh toán số Việt Nam năm 2026

Hướng đến mục tiêu tăng cường kết nối, mang đến trải nghiệm thanh toán số hiện đại cho khách hàng, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) sẽ đồng hành cùng chương trình Ngày Thanh toán số Việt Nam năm 2026 từ ngày 24/10 đến 25/10/2026. Sự kiện không chỉ góp phần thúc đẩy ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực thanh toán, mà còn nâng cao nhận thức của người dân về xu hướng chuyển đổi số trong cuộc sống.

ĐH Bách khoa Hà Nội và GELEXIMCO khánh thành Trung tâm Đổi mới sáng tạo liên ngành

ĐH Bách khoa Hà Nội và GELEXIMCO khánh thành Trung tâm Đổi mới sáng tạo liên ngành

Ngày 15/10, Tập đoàn GELEXIMCO và Đại học Bách khoa Hà Nội chính thức khánh thành Trung tâm Đổi mới sáng tạo liên ngành, đánh dấu bước tiến mới trong quan hệ hợp tác chiến lược giữa hai đơn vị, đồng thời thúc đẩy mô hình phối hợp “3 nhà”: Nhà nước – Nhà trường – Doanh nghiệp trong nghiên cứu, phát triển và ứng dụng công nghệ.

Vinamilk tìm kiếm những “phóng viên nhỏ” kể chuyện về môi trường bằng góc nhìn sáng tạo

Vinamilk tìm kiếm những “phóng viên nhỏ” kể chuyện về môi trường bằng góc nhìn sáng tạo

Từ ngày 1/10 đến 15/12/2026, học sinh tiểu học và THCS trên toàn quốc có thể tham gia cuộc thi “Chúng em làm phóng viên nhỏ năm 2026” do Vinamilk phối hợp cùng Báo Thiếu niên Tiền phong và Nhi đồng tổ chức. Thông qua các video ngắn về chủ đề môi trường, các em có cơ hội thể hiện sự sáng tạo, chia sẻ góc nhìn của mình và lan tỏa những hành động tích cực vì cộng đồng.

Agribank cùng Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội trao 1 tỷ đồng hỗ trợ xây dựng Nhà Đại đoàn kết

Agribank cùng Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội trao 1 tỷ đồng hỗ trợ xây dựng Nhà Đại đoàn kết

Ngày 28/9/2026, tại xã Phú Xuyên (TP. Hà Nội), đồng chí Tô Huy Vũ - Đại biểu Quốc hội khóa XVI, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank cùng các đại biểu Quốc hội thuộc Đơn vị bầu cử số 8, Đoàn đại biểu Quốc hội TP. Hà Nội đã tiếp xúc cử tri trước Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XVI. 

VinaPhone dành tặng giới trẻ học bổng 100 triệu đồng mùa tựu trường

VinaPhone dành tặng giới trẻ học bổng 100 triệu đồng mùa tựu trường

Nhằm đồng hành cùng giới trẻ trong mùa tựu trường, VinaPhone triển khai chương trình khuyến mại “Tựu trường Bật Data – Săn quà chất”, mang đến tổng giá trị giải thưởng lên tới 6,609 tỷ đồng. Học sinh, sinh viên có cơ hội nhận 5 suất học bổng trị giá 100 triệu đồng mỗi suất, cùng iPhone 17 Pro, laptop HP và hàng trăm nghìn phần quà công nghệ, giải trí.