close Đăng nhập

Kiến nghị của cử tri Hà Nội được "lưu vết” bằng dữ liệu số

Việc tiếp nhận, xử lý kiến nghị cử tri Hà Nội được số hóa theo quy trình khép kín, liên thông nhiều hệ thống. Người dân có thể gửi phản ánh trực tuyến, theo dõi tiến độ. Mọi kiến nghị đều được “lưu vết” bằng dữ liệu, tăng sự minh bạch.

00:00
0:00
00:00
Tốc độ phát 1x
653058463-1345958044240653-8556666264917624051-n.jpg
Bí thư Thành ủy Hà Nội Nguyễn Duy Ngọc, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định cùng các lãnh đạo TP Hà Nội khai trương nền tảng điều hành.

Ngày 17/3, Hà Nội công bố và vận hành nền tảng điều hành tập trung của Đoàn ĐBQH và HĐND hai cấp. Hệ thống tích hợp 9 phân hệ cốt lõi, ứng dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, tăng tính minh bạch và thúc đẩy tương tác với người dân.

Với phương châm "Một điểm đến của mọi nhiệm vụ", hệ thống bao gồm nhiều phân hệ như Hệ thống quản lý văn bản; hệ thống theo dõi nhiệm vụ thành phố, trong đó có phân hệ theo dõi, giám sát riêng đối với các kiến nghị tại các báo cáo giám sát, thông báo, nghị quyết các phiên chất vấn, giải trình; Hệ thống theo dõi đánh giá KPI đối với tập thể, cá nhân; Trang thông tin điện tử của Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND thành phố; Hệ thống phòng họp không giấy tờ H-Cabinet...

Nhờ cấu trúc liên thông, nền tảng giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả theo dõi, đánh giá nhiệm vụ. Hệ thống quản lý văn bản được gắn với theo dõi tiến độ và KPI, cho phép giám sát chặt chẽ việc thực hiện, đặc biệt với các nội dung phát sinh từ nghị quyết, hoạt động giám sát.

653471706-1345958110907313-5810372302686919709-n-5737.jpg
Các đại biểu thử nghiệm nền tảng điều hành tập trung tích hợp 9 phân hệ cốt lõi.

Đồng thời, hệ thống hỗ trợ đánh giá cán bộ dựa trên dữ liệu thực, bảo đảm tính minh bạch. Việc kết nối với trang thông tin điện tử cũng giúp rút ngắn thời gian công khai tài liệu, báo cáo tới cử tri, trong khi tài liệu họp không giấy tờ được chia sẻ nhanh, giảm chi phí hạ tầng.

Đáng chú ý, quy trình tiếp nhận và xử lý kiến nghị cử tri được số hóa theo mô hình khép kín, liên thông giữa nhiều hệ thống. Người dân có thể gửi phản ánh trực tuyến, hệ thống tự động phân loại, theo dõi tiến độ và lưu vết toàn bộ quá trình xử lý, qua đó tăng cường minh bạch và hỗ trợ điều hành dựa trên dữ liệu.

Nền tảng cũng tích hợp trí tuệ nhân tạo nhằm phân tích, tổng hợp dữ liệu từ các phân hệ, phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành hiệu quả hơn. Đồng thời, hệ thống cung cấp kênh trao đổi nội bộ chính thức, an toàn, thay thế các ứng dụng bên ngoài, giúp việc chỉ đạo và phản hồi được thực hiện nhanh chóng, bảo đảm tính pháp lý và từng bước hoàn thiện mô hình “Một điểm đến của mọi nhiệm vụ”.

Phát biểu tại lễ khai trương, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định cho rằng việc ra mắt nền tảng là dấu mốc quan trọng trong quá trình đổi mới phương thức hoạt động của các cơ quan dân cử Thủ đô.

Ông Định nhấn mạnh nền tảng này không chỉ là một giải pháp công nghệ mà còn thể hiện quyết tâm xây dựng hệ sinh thái làm việc số hiện đại, thông suốt và minh bạch, nơi mọi nhiệm vụ được quản lý tập trung, thông tin được kết nối kịp thời và mọi hoạt động đều hướng tới phục vụ người dân tốt hơn.

nkd.jpg
Ông Nguyễn Khắc Định lưu ý về bảo đảm an toàn, an ninh thông tin, coi đây là yêu cầu đặc biệt quan trọng trong quá trình vận hành hệ thống và quản lý dữ liệu.

Phó Chủ tịch Quốc hội cũng lưu ý các cơ quan liên quan cần bảo đảm an toàn, an ninh thông tin, coi đây là yêu cầu đặc biệt quan trọng trong quá trình vận hành hệ thống và quản lý dữ liệu.

"Đồng thời, tiếp tục nghiên cứu mở rộng các ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp, đặc biệt trong các lĩnh vực giám sát, quản lý chương trình công tác và phục vụ đại biểu", ông Nguyễn Khắc Định nói thêm.

Chuyển đổi số

Ông Trần Kiên nhấn mạnh chuyển đổi số cần được đo lường bằng giá trị thực tế, từ thời gian xử lý, chi phí tiết kiệm đến năng suất và mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Từ 6 điểm nghẽn đến lời giải cho chuyển đổi số quốc gia

Dữ liệu, quy trình, nền tảng, hạ tầng, nhân lực và tài chính được xác định là 6 điểm nghẽn lớn của chuyển đổi số. Để tháo gỡ, Bộ Khoa học và Công nghệ tập trung vào kiến trúc số thống nhất, nền tảng dùng chung và đo lường hiệu quả thực chất.

Tọa đàm “Gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số quốc gia” ngày mai 24/9: Vướng ở đâu, gỡ thế nào?

4 điểm nghẽn mà VNeID đang đối mặt

Với hơn 500 triệu lượt truy cập và hàng chục triệu hồ sơ, giấy tờ được tích hợp, VNeID đang mở rộng nhanh hệ sinh thái số. Tuy nhiên, C06 cho rằng phía trước vẫn còn những nút thắt cần tháo gỡ.

Lãnh đạo Cục Viễn thông và Starlink Services Việt Nam trao tặng tượng trưng thiết bị Starlink cho đại diện các tỉnh, thành phố. Ảnh: Bộ KHCN.

254 bộ Starlink tiếp sức 13 địa phương phủ sóng các vùng lõm

Không thay thế hạ tầng viễn thông mặt đất, Internet vệ tinh Starlink được sử dụng như giải pháp bổ sung tại những khu vực khó triển khai trạm phát sóng, giúp các thôn, bản và điểm công cộng còn lõm sóng có kết nối trong thời gian chờ hạ tầng được hoàn thiện.

Ông Nguyễn Khắc Lịch, Cục trưởng Cục Công nghệ số và Trí tuệ nhân tạo trao đổi về giải thưởng Make in Vietnam 2026. Ảnh: ĐK.

Make in Viet Nam 2026 lần đầu có hạng mục riêng cho sản phẩm AI

Giải thưởng “Sản phẩm công nghệ số Make in Viet Nam” năm 2026 bổ sung hạng mục Sản phẩm trí tuệ nhân tạo xuất sắc, trong bối cảnh AI ngày càng được ứng dụng rộng rãi và các sản phẩm Việt có thêm cơ hội được thương mại hóa, vươn ra thị trường quốc tế.

PGS.TS Nguyễn Thường Lạng: Cán bộ phải giỏi, chuyển đổi số mới bứt phá

PGS.TS Nguyễn Thường Lạng: Cán bộ phải giỏi, chuyển đổi số mới bứt phá

PGS.TS Nguyễn Thường Lạng - chuyên gia uy tín trong lĩnh vực kinh tế quốc tế, thương mại và chính sách công - cho rằng tháo gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số không thể chỉ trông chờ vào công nghệ, mà trước hết phải bắt đầu từ con người. Trong chiến dịch 100 ngày tháo gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số, đội ngũ cán bộ cần trở thành lực lượng tiên phong, đủ năng lực số để dẫn dắt người dân, doanh nghiệp và toàn xã hội

Cộng hòa Dominica là thị trường quốc tế thứ 11 của Viettel, tiếp nối hành trình đầu tư và kinh doanh viễn thông tại nước ngoài. (Ảnh: Viettel)

Viettel vươn ra thị trường quốc tế thứ 11

Tập đoàn Viettel vừa đấu thầu thành công quyền sử dụng 3 băng tần vô tuyến điện và sẽ triển khai xây dựng mạng lưới để cung cấp dịch vụ viễn thông 4G, 5G tại Cộng hòa Dominica.