close Đăng nhập

Hà Nội "điểm tên" các quận... chậm giải quyết kiến nghị của người dân qua app iHanoi

Nhiều quận, huyện, ở Hà Nội 'lười' xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân thông qua app (ứng dụng) iHanoi hoặc xử lý kiến nghị không thỏa đáng, chưa đảm bảo nên tiếp tục bị người dân phản ánh, đánh giá 'chưa hài lòng'.

Ngày 24/9, Văn phòng UBND TP.Hà Nội vừa có văn bản thông tin về việc giải quyết phản ánh, kiến nghị phục vụ người dân, tổ chức trên các nền tảng "Công dân Thủ đô số" (ứng dụng iHanoi).

Theo đó, thực hiện Công điện số 05 của UBND Thành phố về tăng cường phương thức tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp qua ứng dụng iHanoi.

Văn bản nêu rõ qua theo dõi cho thấy còn nhiều phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân qua ứng dụng iHanoi quá hạn chưa được xử lý. Trong đó việc giải quyết, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của công dân chưa đạt yêu cầu dẫn đến việc công dân đánh giá chưa hài lòng trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị.

Cụ thể, UBND quận Nam Từ Liêm là địa phương "lười" xử lý nhất, với số lượng kiến nghị, phản ánh chưa được xử lý là 81. Sau đó đến UBND huyện Sóc Sơn có 39 số lượng phán ảnh kiến nghị chưa xử lý. UBND huyện Hoàn Kiếm cũng có 35 số lượng phản ánh kiến nghị chưa được xử lý.

Anh 1.jpg
Ứng dụng iHanoi do UBND TP Hà Nội xây dựng.

Một số quận, huyện cũng có tỷ lệ kiến nghị, phản ánh chưa được xử lý ở mức cao, như: Đông Anh, Cầu Giấy, Hà Đông, Mê Linh, Bắc Từ Liêm...Một số phản ánh, kiến nghị của người dân đến lần thứ 3 vẫn chưa được chính quyền xử lý dứt điểm, thỏa đáng, đạt yêu cầu.

Thậm chí, trong đó có những phản ánh, kiến nghị của người dân đến lần thứ 5 về việc toàn bộ tháng máy ở 4 tòa chung cư 6th Element Tây Hồ, phường Xuân La, quận Tây Hồ, Hà Nội, vẫn chưa được chính quyền xử lý thỏa đáng, đạt yêu cầu.

Văn phòng UBND TP.Hà Nội nhắc lại chỉ đạo của UBND thành phố và nhấn mạnh việc lãnh đạo các địa phương, đơn vị cần chỉ đạo các cơ quan, đơn vị kiểm tra việc thực hiện tiếp nhận, xử lý đối với các phản ánh, kiến nghị của người dân; gửi kết quả về Văn phòng UBND thành phố trước ngày 23/9 để tổng hợp, báo cáo UBND thành phố theo quy định.

Bên cạnh đó cần quán triệt, đôn đốc cán bộ, công chức kịp thời tham gia tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trên địa bàn; tránh tình trạng chậm, muộn, quá hạn và đảm bảo chất lượng giải quyết trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị để nhận được sự đánh giá hài lòng của người dân theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chủ tịch UBND TP.Hà Nội Trần Sỹ Thanh.

Ứng dụng iHanoi ra mắt hồi tháng 7, nhằm thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp. Thông qua kênh tương tác này, người dân, doanh nghiệp có thể phản ánh toàn diện các vấn đề về đời sống dân sinh bức xúc tới các cấp chính quyền để tiếp nhận, giải quyết kịp thời.

Xã hội số

Công ty CP đồ hộp Hạ Long. Ảnh: Báo Bảo vệ Pháp luật.

Tổng giám đốc Công ty đồ hộp Hạ Long bị bắt

Tổng giám đốc Công ty cổ phần đồ hộp Hạ Long cùng 3 cán bộ kiểm soát chất lượng bị bắt khẩn cấp để điều tra vụ thu gom, bảo quản khoảng 130 tấn thịt heo nhiễm dịch tả lợn châu Phi tại Hải Phòng.

Người liên quan bị đưa về trụ sở công an để điều tra làm rõ.

Triệt phá ổ mại dâm tại khách sạn Mường Thanh

Công an Đà Nẵng vừa phối hợp các đơn vị liên quan triệt xóa 2 tụ điểm mại dâm trá hình hoạt động tại khách sạn Mường Thanh và khách sạn Samdi, đưa hơn 40 đối tượng có liên quan về trụ sở để đấu tranh, làm rõ.

Ngừng tiếp nhận hồ sơ đăng ký thuốc của Pymepharco

Ngừng tiếp nhận hồ sơ đăng ký thuốc của Pymepharco

Ba lần vi phạm chất lượng trong vòng một năm, Công ty Cổ phần Pymepharco bị Cục Quản lý Dược ngừng tiếp nhận hồ sơ đề nghị cấp, gia hạn giấy đăng ký lưu hành thuốc và nguyên liệu làm thuốc trong thời hạn 18 tháng.

Đổi mới tư duy phát triển quốc gia nhìn từ nhiệm kỳ Đại hội XIII

Đổi mới tư duy phát triển quốc gia nhìn từ nhiệm kỳ Đại hội XIII

Nhiệm kỳ Đại hội XIII diễn ra trong bối cảnh đầy biến động của thế giới và trong nước. Vượt qua thách thức chưa từng có, Việt Nam không chỉ giữ vững ổn định, mà quan trọng hơn, đã xác lập một trục phát triển mới: lấy khoa học - công nghệ và kinh tế tư nhân làm động lực trung tâm cho tăng trưởng dài hạn.

Co giật thoáng qua cảnh báo tụ máu não mạn tính nguy hiểm

Co giật thoáng qua cảnh báo tụ máu não mạn tính nguy hiểm

Một người đàn ông 50 tuổi suýt mất mạng vì những cơn co giật ngắn tưởng vô hại. Bác sĩ Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương phát hiện khối tụ máu mạn tính dưới màng cứng đang chèn ép não nặng, chỉ lộ diện khi khai thác kỹ bệnh sử và chụp MRI.