close Đăng nhập

TikTok đã làm rung chuyển ngành thương mại điện tử Mỹ thế nào?

VietTimes - Hành trình từ sự hoài nghi đến thành công kỷ lục của TikTok Shop cho thấy khả năng đổi mới và thích nghi với những thay đổi trong hành vi người tiêu dùng.

TikTok đã ưu tiên phát triển thương mại điện tử và điều này đã mang lại thành quả. Ảnh: Business Insider.
TikTok đã ưu tiên phát triển thương mại điện tử và điều này đã mang lại thành quả. Ảnh: Business Insider.

Bí quyết đằng sau thành công của TikTok Shop

Khi TikTok lần đầu tiên giới thiệu tính năng mua sắm tại Mỹ, nền tảng này đã gặp phải hàng loạt hoài nghi. Nhiều người dùng nghi ngờ liệu một ứng dụng nổi tiếng với các video giải trí có thể trở thành điểm đến mua sắm đáng tin cậy hay không.

Những lo ngại về an ninh, được thúc đẩy bởi sự giám sát của Quốc hội Mỹ đối với mối liên hệ của TikTok với Trung Quốc, càng khiến thách thức trở nên lớn hơn.

Bất chấp những trở ngại này, TikTok đã có một bước đi táo bạo. Thay vì rút lui, nền tảng này đã tập trung mạnh mẽ vào tham vọng thương mại điện tử của mình, đạt được những kết quả đáng kinh ngạc.

Đến tháng 10/2024, TikTok Shop đã đạt doanh số bán hàng hằng tháng tại Mỹ lên tới 1 tỷ USD, trong khi doanh thu ngày Black Friday tăng vọt lên 100 triệu đô la — gấp ba lần so với năm 2023.

TikTok bắt đầu thử nghiệm thương mại điện tử tại Mỹ vào năm 2020 bằng cách cho phép người dùng thêm liên kết mua sắm vào video, kết nối với các nền tảng như Shopify.

Việc ra mắt TikTok Shop vào tháng 11/2022 đã đánh dấu một bước ngoặt. Dựa trên thành công ở các thị trường như Vương quốc Anh, TikTok đã giới thiệu một trải nghiệm mua sắm tích hợp cho người dùng tại Mỹ.

Chiến lược của TikTok tập trung vào việc xây dựng một hệ sinh thái mạnh mẽ để hỗ trợ người bán và người sáng tạo.

TikTok đã thiết lập các đội ngũ chuyên trách để tuyển dụng nhà cung cấp bên thứ ba, đào tạo người bán và hợp tác với những người có sức ảnh hưởng.

Hệ sinh thái này hiện bao gồm các trung tâm hậu cần và các chương trình sáng tạo kết nối người sáng tạo với nhà sản xuất để cùng phát triển sản phẩm.

Không giống như các đối thủ như Walmart hoặc Amazon, TikTok Shop cung cấp một trải nghiệm mua sắm khép kín. Từ các sự kiện mua sắm trực tiếp đến tích hợp hậu cần liền mạch, TikTok mang đến một giải pháp toàn diện kết hợp sự tương tác trên mạng xã hội với sự tiện lợi của thương mại điện tử.

Thách thức và cơ hội

Mặc dù tăng trưởng nhanh chóng, TikTok Shop vẫn đối mặt với nhiều thách thức đáng kể. Điểm mạnh lớn nhất của nền tảng này — khả năng khiến sản phẩm trở nên lan truyền — cũng có thể trở thành con dao hai lưỡi. Doanh số bán hàng có thể không ổn định, gây khó khăn cho người bán.

Julian Reis, CEO của SuperOrdinary, nhận định: “Một sản phẩm lan truyền không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với sự phát triển bền vững của cả thương hiệu”.

Hơn nữa, TikTok đang phải đối mặt với rủi ro pháp lý tại Mỹ. Một lệnh cấm ứng dụng được Quốc hội đề xuất, có thể được ban hành ngay từ tháng 1 năm 2025, đe dọa hoạt động của TikTok tại một thị trường quan trọng. Việc mất quyền hoạt động tại Mỹ sẽ cản trở tham vọng mở rộng toàn cầu của TikTok Shop.

Mặc dù đạt được doanh số ấn tượng trong ngày Black Friday, TikTok Shop hiện chỉ chiếm 1% trong tổng doanh số thương mại điện tử 10,8 tỷ USD của Mỹ trong ngày lễ nói trên. Tuy nhiên, tốc độ tăng trưởng nhanh chóng và sức hút đối với người tiêu dùng trẻ tuổi khiến TikTok trở thành một đối thủ đáng gờm trong tương lai.

Cạnh tranh khốc liệt

Nhận thấy tiềm năng của TikTok, các đối thủ như Amazon cũng đang dần thích nghi với sự thay đổi này. Amazon đã giới thiệu các tính năng giống TikTok và đầu tư vào các sự kiện mua sắm trực tiếp nhằm chiếm lĩnh thị trường thương mại xã hội. Sự cạnh tranh này nhấn mạnh tầm quan trọng ngày càng tăng của việc tích hợp giải trí với thương mại điện tử.

Hành trình từ sự hoài nghi đến thành công kỷ lục của TikTok Shop cho thấy khả năng đổi mới và thích nghi với những thay đổi trong hành vi người tiêu dùng. Khi đối mặt với các rào cản pháp lý, TikTok vẫn là một nhân tố quan trọng định hình tương lai của thương mại xã hội.

Theo Business Insider

https://www.businessinsider.com/how-tiktok-shop-is-changing-e-commerce

Kinh tế số

Gần 1.000 cửa hàng của PVOIL sẵn sàng kinh doanh xăng E10

Gần 1.000 cửa hàng của PVOIL sẵn sàng kinh doanh xăng E10

Ngày 15/5, Tổng công ty Dầu Việt Nam – CTCP (PVOIL) triển khai kinh doanh xăng sinh học E10 tại gần 1.000 cửa hàng xăng dầu trên cả nước, đánh dấu bước chuyển lớn trong lộ trình phát triển nhiên liệu sinh học và chuyển dịch năng lượng xanh tại Việt Nam.

Chân dung nhân sự cấp cao được bổ nhiệm tại EVF

Chân dung nhân sự cấp cao được bổ nhiệm tại EVF

Ngày 15/5, Hội đồng Quản trị Công ty Tài chính Tổng hợp Cổ phần Điện lực (HoSE – mã EVF) vừa công bố quyết định bổ nhiệm nhân sự cấp cao nhằm tiếp tục kiện toàn bộ máy điều hành, đáp ứng yêu cầu phát triển của EVF trong giai đoạn mới.

Nghịch lý định giá MSN: Vốn hóa thấp hơn giá trị tài sản, khối ngoại vẫn mua ròng mạnh từ đầu năm

Nghịch lý định giá MSN: Vốn hóa thấp hơn giá trị tài sản, khối ngoại vẫn mua ròng mạnh từ đầu năm

Trong khi nhiều doanh nghiệp trên thị trường được định giá dựa trên kỳ vọng, Masan Group (HOSE: MSN) hiện có vốn hóa thấp hơn đáng kể giá trị phần sở hữu tại các công ty thành viên cốt lõi, ngay cả khi nhiều mảng kinh doanh đang bước vào chu kỳ tăng trưởng mạnh hơn về lợi nhuận và dòng tiền.

Doanh nghiệp do FLC nắm cổ phần chi phối đã hai lần đổi tên và tăng vốn điều lệ lên 6.000 tỷ đồng

FLC lập công ty thuê mua tàu bay vốn 6.000 tỷ đồng

Sau hơn 2 tháng kể từ khi thành lập, doanh nghiệp do Tập đoàn FLC nắm cổ phần chi phối đã 2 lần đổi tên và tăng vốn điều lệ gấp 4 lần lên 6.000 tỷ đồng, trước khi chính thức mang tên Công ty Cổ phần Đầu tư và Thuê mua tàu bay FLC.

Vinhomes khởi công dự án đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng khu công nghiệp Nam Tràng Cát

Vinhomes khởi công dự án đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng khu công nghiệp Nam Tràng Cát

Ngày 14/5 tại Hải Phòng, Công ty Cổ phần Đầu tư Khu công nghiệp Vinhomes khởi công Dự án đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng Khu công nghiệp Nam Tràng Cát tại phường Hải An, thành phố Hải Phòng. Khi hoàn thành, dự án sẽ bổ sung quỹ đất công nghiệp chất lượng cao, mở rộng không gian phát triển công nghiệp – logistics và góp phần khẳng định vị thế trung tâm công nghiệp - logistics hàng đầu miền Bắc cho thành phố.