Nếu TikTok bị xóa khỏi các cửa hàng ứng dụng tại Mỹ vào tháng 1/2025, điều này sẽ ảnh hưởng lớn đến những người bán hàng trên nền tảng này.
Trong khi nhiều nhà sáng tạo nội dung có thể dễ dàng chuyển sang các nền tảng thay thế như YouTube Shorts và Instagram Reels, những người kinh doanh trên TikTok Shop có thể đối mặt với khó khăn lớn hơn vì thiếu giải pháp thay thế toàn diện.
TikTok đã tạo ra một bước đột phá lớn với TikTok Shop, nơi tích hợp giải trí và mua sắm trực tiếp trên cùng một nền tảng. CEO Julian Reis của công ty thương mại xã hội SuperOrdinary nhận định: "Với TikTok, chúng tôi lần đầu tiên xây dựng được một hệ sinh thái đầy đủ, kết nối các nhà sáng tạo nội dung, sản phẩm và thương hiệu. Trước đây, chỉ có các nền tảng nhỏ hơn hoặc ứng dụng mang tính bổ trợ mà thôi".
Mặc dù có một số nền tảng khác cung cấp tính năng mua sắm xã hội như ứng dụng Whatnot, nền tảng tiếp thị liên kết LTK hoặc Flip, song vẫn không có một nền tảng nào có thể cung cấp dịch vụ toàn diện như TikTok Shop. Đặc biệt, TikTok còn phát triển cửa hàng ứng dụng riêng, đưa nền tảng này đến gần hơn với mô hình siêu ứng dụng.
Hơn nữa, TikTok đã đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng thương mại xã hội, bao gồm xây dựng sáu nhà kho tại Mỹ để phục vụ hậu cần và hoàn thiện đơn hàng. Những nỗ lực này đã giúp TikTok Shop đạt được doanh thu hàng tỷ USD.
Sức ép từ lệnh cấm
Nếu TikTok bị cấm vào tháng tới, các nền tảng đối thủ như Instagram hoặc YouTube có thể tìm cách lấp đầy khoảng trống bằng cách sao chép một số tính năng của TikTok Shop. Tuy nhiên, mức độ đầu tư và sự táo bạo của TikTok trong việc thúc đẩy mua sắm xã hội là điều khó sao chép.
Max Benator, CEO của công ty mua sắm xã hội Orca, nhận định: "Chúng tôi có mặt trên mọi nền tảng, nhưng TikTok là nền tảng chính vì họ là thị trường thương mại xã hội tiên tiến nhất tại Mỹ".
Ngoài ra, TikTok Shop được hưởng lợi từ sự thành công của Douyin – ứng dụng chị em tại Trung Quốc, nơi thương mại điện tử trực tiếp đã đạt doanh thu hàng năm lên đến hàng tỷ USD.
Thói quen mua sắm trực tiếp khó thay đổi
Theo William August, CEO của Outlandish – một công ty hợp tác với các thương hiệu trên TikTok Shop, lệnh cấm có thể không làm giảm xu hướng mua sắm qua phát trực tiếp. Ông cho rằng: "Một khi thói quen tiêu dùng đã hình thành, người mua sẽ chuyển sang các nền tảng khác nếu TikTok bị cấm".
Dù vậy, việc thiếu một nền tảng thay thế cung cấp đầy đủ tính năng như TikTok Shop sẽ là thách thức lớn cho các thương gia phụ thuộc vào hệ sinh thái này.
Trong khi TikTok đang đấu tranh để duy trì hoạt động, tương lai của nền tảng này tại Mỹ vẫn chưa chắc chắn. Nếu lệnh cấm được thực thi, không chỉ các thương gia mà cả hệ sinh thái thương mại xã hội tại Mỹ cũng sẽ chịu tác động lớn. Điều này có thể mở đường cho các đối thủ như Meta hoặc Google thử nghiệm và phát triển các tính năng mới nhằm thu hút người dùng và doanh nghiệp.
Tuy nhiên, với vai trò hiện tại là trung tâm của thương mại xã hội tại Mỹ, TikTok đã thiết lập một tiêu chuẩn mà bất kỳ đối thủ nào muốn thay thế cũng cần vượt qua.
Theo Business Insider
