Dòng iPhone 15 rất được mong đợi đã chính thức được tung ra thị trường, tạo nên một làn sóng phấn khích trong giới công nghệ. Tuy nhiên, khi các thiết bị đến tay người dùng, hàng loạt vấn đề đáng lo ngại đã bắt đầu xuất hiện. Từ các hạt bụi trong ống kính máy ảnh đến khả năng hiển thị sai lệch, các vấn đề về màn hình xanh và phai màu tạm thời, những vấn đề này đã khiến nhiều người hoài nghi về chất lượng của dòng máy này. Tuy nhiên, vấn đề quá nhiệt mới là vấn đề quan trọng, ảnh hưởng đến cả iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max.
Li Nan, cựu giám đốc điều hành của Meizu, đã đi sâu tìm hiểu vấn đề quá nhiệt. Ông đã tiến hành thử nghiệm và xác định chính xác vấn đề nằm ở tiến trình 3nm của chip A17, vốn nổi tiếng với khả năng tính toán cao. Theo biểu đồ kiểm tra nhiệt độ của Li Nan, khi thực hiện các tác vụ cường độ cao, khả năng cân bằng nhiệt trở nên mất kiểm soát. Phần nhiệt mặt sau của iPhone 15 Pro Max đạt mức đáng kinh ngạc là 41,5°C. Tiết lộ này đã gây ra một cuộc tranh luận giữa người dùng, với nhiều câu hỏi về quyết định của Apple khi không áp dụng các biện pháp tản nhiệt bổ sung.
Người dùng đã bày tỏ sự thất vọng, đặt câu hỏi về tính thực tế của việc có cần thiết trang bị cho iPhone 15 Pro chip 3nm đầu tiên trên thế giới nếu nó gặp phải các vấn đề về quá nhiệt. Họ cho rằng một hệ thống làm mát được triển khai tốt có thể giảm thiểu những vấn đề này, nhưng Apple đã quay lưng với điều đó và gây ra tình trạng quá nhiệt, ảnh hưởng đến trải nghiệm trên mẫu điện thoại ở phân khúc cao cấp.
Ngay cả các phương tiện truyền thông nổi tiếng như Apple Hub cũng đã lên tiếng báo cáo các vấn đề quá nhiệt nghiêm trọng chỉ sau vài phút sử dụng. Một người dùng than thở: “Chip 3nm đầu tiên trên thế giới có ích gì nếu iPhone 15 Pro và 15 Pro Max gặp vấn đề quá nhiệt?”. Một số người cho rằng gắn hệ thống làm mát thích hợp nên là ưu tiên hàng đầu của Apple, nhưng ông Li Nan tin rằng “nếu 3nm còn không giải quyết được vấn đề thì gắn thêm tản nhiệt cũng chẳng ích gì”.
Để giải quyết những lo ngại ngày càng tăng này, bộ phận dịch vụ khách hàng của Apple đã đưa ra tuyên bố khẳng định rằng tất cả các thiết bị mới đều phải trải qua quá trình kiểm tra kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt tại nhà máy. Họ khuyên người dùng bị ảnh hưởng nên liên hệ với họ để khắc phục sự cố phần mềm hoặc hệ thống. Tuy nhiên, phản hồi này chưa hoàn toàn làm giảm bớt lo lắng của những người dùng đang mong đợi trải nghiệm liền mạch trên các thiết bị cao cấp của họ.
Mặc dù không có gì lạ khi các lô sản phẩm mới đầu tiên gặp sự cố, nhưng các báo cáo về tình trạng quá nhiệt ở iPhone 15 Pro và Pro Max đã nêu bật một thách thức đối với Apple. Là một công ty nổi tiếng với việc vượt qua các ranh giới công nghệ, việc tìm ra giải pháp cho những vấn đề quá nóng này là điều cần thiết để duy trì danh tiếng về chất lượng và sự đổi mới. Người dùng cũng như những người đam mê công nghệ đều đang ngóng chờ phản hồi của Apple và hy vọng vào một giải pháp nhanh chóng để đảm bảo trải nghiệm mượt mà hơn với các thiết bị hàng đầu này.
Theo Saprrows News
