Trong tuyên bố ngày 9/2, Apple cho biết công ty đang "phát triển một Siri cá nhân hóa hơn, có khả năng nhận biết bối cảnh người dùng và thực hiện hành động trong ứng dụng". Tuy nhiên, việc triển khai các tính năng này sẽ mất nhiều thời gian hơn dự kiến.
Năm ngoái, Apple công bố hệ thống AI Apple Intelligence, mang đến loạt tính năng như soạn thảo email, tóm tắt hộp thư, giúp người dùng quản lý thông tin hiệu quả hơn. Một trong những cải tiến quan trọng nhất của Siri là khả năng tương tác trực tiếp với ứng dụng và thực hiện các tác vụ dựa trên dữ liệu cá nhân.
Apple lấy ví dụ về việc Siri có thể mở podcast được bạn bè giới thiệu hoặc tìm thông tin theo dõi chuyến bay của người thân, tất cả đều dựa trên dữ liệu lưu trữ trong thiết bị của người dùng.
Để hỗ trợ các tính năng AI này mà vẫn đảm bảo quyền riêng tư, Apple đã xây dựng hạ tầng điện toán đám mây với chip độc quyền của hãng. Hiện tại, Siri đang xử lý khoảng 1,5 tỷ yêu cầu từ người dùng mỗi ngày.
Trong khi Apple trì hoãn nâng cấp Siri, các đối thủ như Google và Amazon lại đang đẩy mạnh AI cho trợ lý ảo. Google đã tích hợp mô hình AI Gemini vào trợ lý giọng nói. Trong khi đó, Amazon cũng ra mắt phiên bản Alexa AI nâng cấp, cung cấp miễn phí cho người dùng Prime.
Việc Apple chậm chân hơn trong cuộc đua AI có thể khiến hãng mất lợi thế trước các đối thủ đang tăng tốc mạnh mẽ trên thị trường.
Theo Reuters
