Người dùng Facebook trên khắp thế giới vừa thức giấc khi thấy mình bị khóa tài khoản mà không rõ lý do.
Nhiều người nhận được thông báo: "Tài khoản Facebook của bạn đã bị vô hiệu hóa do không tuân theo Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi. Không thể hủy bỏ quyết định này".
Ảnh: BBC |
Một người dùng nói với BBC rằng không có cảnh báo hoặc giải thích nào được đưa ra.
Trong một tweet, Andy Stone của Meta cho biết: "Chúng tôi biết rằng một số người dùng đang gặp sự cố khi truy cập tài khoản Facebook của họ và chúng tôi đang làm việc để giải quyết chúng nhanh nhất có thể".
Ảnh: Twitter |
Ông không cho biết có bao nhiêu người bị ảnh hưởng, hoặc vấn đề là gì.
Nhà tư vấn PR Jen Roberts là một trong những người bị khóa tài khoản, cô nói với BBC: "Tôi đã không đăng bất cứ điều gì hoặc bình luận trong một thời gian khá dài, vì vậy rất khó có khả năng rằng tôi đã làm bất cứ điều gì vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook".
Mặc dù không phải người thường xuyên sử dụng Facebook nhưng việc bị khóa tài khoản khiến cô vẫn không khỏi bất bình: "Tất cả những hình ảnh từ những năm đại học và những dịp đi chơi của gia đình đều được tôi lưu giữ trên Facebook".
"Hiện tại, tôi sẽ không còn quyền truy cập nội dung trong hơn 15 năm nữa, điều này thực sự đáng buồn. Tôi cũng khá căng thẳng khi không biết vấn đề là gì và không có cách nào để giải quyết nó. Không được đưa ra cảnh báo và sau đó cũng không có cách nào để khắc phục, truy cập lại lượng dữ liệu của mình khiến tôi khá mông lung".
Theo BBC