close Đăng nhập

Gần 6.000 cuộc gọi hỏi về dịch bệnh Corona trong ngày đầu tiên mở đường dây nóng

VietTimes -- Chỉ trong ngày đầu tiên hoạt động miễn phí, đã có gần 6.000 cuộc gọi đề nghị giải đáp về dịch bênh do virus Corona. Đây là thông tin được Bộ Y tế cho biết hôm nay, 2/2.

Hành khách đến trên một chuyến bay từ châu Á tại Sân bay Quốc tế Los Angeles, California. Ảnh: AFP
Hành khách đến trên một chuyến bay từ châu Á tại Sân bay Quốc tế Los Angeles, California. Ảnh: AFP

Theo Bộ Y tế, từ sáng nay, đường dây nóng 1900 9095 tư vấn về phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do nCoV đã đi vào hoạt động. Đường dây nóng 1900 9095 hoạt động song song với tổng đài 1900 3228 đã được công bố trước đó.

Nhằm tập trung nguồn nhân lực và đầu mối trả lời các vấn đề hỏi đáp của người dân, tất cả các cuộc gọi từ tổng đài 1900 3228 sẽ được chuyển tiếp đến tổng đài 1900 9095.

Nhân viên y tế đưa bệnh nhân đến bệnh viện tại thành phố Vũ Hán, Trung Quốc. Ảnh: EPA-EFE
Nhân viên y tế đưa bệnh nhân đến bệnh viện tại thành phố Vũ Hán, Trung Quốc. Ảnh: EPA-EFE

Hiện, cả 2 đường dây nóng của Bộ Y tế đều đang hoạt động 24/7. Bộ Y tế đã phối hợp với Tổng Công ty Viễn thông Viettel thiết lập đội thông tin trực 2 số tổng đài và xây dựng kho dữ liệu thông tin, kết nối với các bệnh viện, các chuyên gia y tế để tiếp nhận thông tin, trả lời tất cả các ý kiến thắc mắc, cần tư vấn của người dân.

Tổng cộng 65 người đã được huy động trực 2 số tổng đài 24/7. Hôm nay đã có 21 người trực online.

Từ 7h - 15h ngày 2/2 đã có 5.511 cuộc gọi đến, thời điểm cao nhất là 1.209 cuộc gọi/giờ, ước đạt kết nối thành công 95,1%. Thống kê cho thấy, 80% cuộc gọi tập trung vào dấu hiệu triệu chứng của bệnh viêm đường hô hấp cấp do nCoV, cách phòng chống; làm thế nào phát hiện về người nghi nhiễm bệnh và khai báo y tế; thủ tục nhập cảnh trong thời gian có dịch; thông tin phát hiện nơi bán khẩu trang giá cao và tình hình khẩu trang khan hiếm trên thị trường; địa chỉ xét nghiệm.

Y tế

2 người nhập viện nghi ngộ độc cá nóc

2 người nhập viện nghi ngộ độc cá nóc

Sau khi ăn cá nóc, họ có biểu hiện tê môi, lưỡi, khó thở tăng dần. Bộ Y tế yêu cầu địa phương khẩn trương điều tra nguyên nhân, tăng cường giám sát và cảnh báo người dân không sử dụng hải sản lạ.

Nhiều người nhập viện sau khi ăn bánh mì

Nhiều người nhập viện sau khi ăn bánh mì

Nhiều người tại Nghệ An nhập viện với triệu chứng đau bụng, nôn ói nghi do ăn bánh mì. Cục An toàn thực phẩm yêu cầu khẩn trương điều tra, truy xuất nguồn gốc và xử lý nghiêm nếu có vi phạm.