Nghiên cứu của Microsoft và LinkedIn dựa trên khảo sát 31.000 người đến từ 31 quốc gia, trong đó có Việt Nam. Kết quả cho thấy chỉ sau một năm, AI đã có tác động đáng kể đến cách mọi người làm việc cũng như cách lãnh đạo tuyển dụng nhân viên trên toàn thế giới.
Thống kê từ LinkedIn cho thấy một sự gia tăng đáng kể trong số lượng người lao động bổ sung kỹ năng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hồ sơ xin việc của họ. Tần suất sử dụng công nghệ AI tạo sinh tại nơi làm việc đã tăng gần gấp đôi trong 6 tháng qua.
76% lãnh đạo doanh nghiệp Việt nói rằng họ sẽ không tuyển dụng nhân sự thiếu kỹ năng AI.
Nhận xét về kỹ năng người lao động tại Việt Nam, bà Nguyễn Quỳnh Trâm, Tổng giám đốc Microsoft Việt Nam, cho biết hiện nay các công cụ AI tạo sinh như Copilot, ChatGPT, Gemini tại nơi làm việc đang ngày một phổ biến. Nhân viên đang tự trang bị cho mình các công cụ AI linh hoạt và sáng tạo, mà không chờ đợi tới khi tổ chức của họ có một kế hoạch và lộ trình triển khai cụ thể.
"Tại Việt Nam, AI tạo sinh không chỉ được dùng cho các công việc đơn giản như dịch tài liệu, tóm tắt, hay soạn thảo email, mà ngày càng được sử dụng nhiều hơn cho các công việc đòi hỏi sự sáng tạo", bà Trâm chia sẻ.
Các chuyên gia công nghệ tại Việt Nam tin rằng trong những năm tới, xu thế nhân viên sử dụng AI tạo sinh tại nơi làm việc sẽ ngày một tăng lên. Bên cạnh đó AI sẽ đặt ra các tiêu chuẩn mới và phá vỡ giới hạn nghề nghiệp. Những điều này sẽ thúc đẩy số lượng người sử dụng AI tiếp tục tăng trưởng.
Cũng theo báo cáo của Microsoft và LinkedIn, 88% lao động tri thức ở Việt Nam hiện đang sử dụng AI tạo sinh tại nơi làm việc, so với mức 75% trên toàn cầu. Những người lao động này nói rằng AI giúp họ tiết kiệm thời gian, tăng cường khả năng sáng tạo và cho phép họ tập trung vào các nhiệm vụ chính.
Trong khi, 89% lãnh đạo tại Việt Nam tin rằng công ty của họ cần áp dụng AI để duy trì tính cạnh tranh, thì 48% trong số họ cũng thể hiện sự lo ngại về việc thiếu kế hoạch và tầm nhìn triển khai cụ thể.
Báo cáo của Microsoft và LinkedIn cho thấy 3 xu hướng liên quan đến tác động của AI đối với lực lượng lao động, mà các lãnh đạo doanh nghiệp cần phải nắm bắt để điều chỉnh hoạt động của mình trong năm 2024, đó là: Nhân viên muốn sử dụng AI tại nơi làm việc và sẽ không chờ đợi sự hỗ trợ từ công ty; Đối với nhân viên, AI đặt ra các tiêu chuẩn mới và phá vỡ giới hạn nghề nghiệp; Sự tăng trưởng về số lượng người sử dụng AI thành thạo.
