Tổng đài 800126 của VNPT sẽ hỗ trợ giải đáp cho khách hàng khi đổi số

Bắt đầu từ 11/02/2017, 13 tỉnh/thành phố gồm Sơn La, Lai Châu, Lào Cai, Điện Biên, Yên Bái, Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên - Huế, Quảng Nam, Đà Nẵng, Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh sẽ tiến hành đổi số điện thoại cố định.

Ảnh minh họa

Ảnh minh họa

Với quy hoạch mới, các tỉnh, thành phố liền kề sẽ được gom chung vào một nhóm mã vùng, giúp quý khách hàng dễ dàng tra cứu, lưu giữ số điện thoại cố định. Qua đây, tài nguyên viễn thông cũng sẽ được tối ưu, mang đến nhiều lợi ích thuận tiện, dài lâu cho quý khách hàng.

Trong thời gian đổi số, người dùng vẫn có thể quay số song song từ 11/2/2017 đến 12/3/2017. Thời gian duy trì âm báo từ 13/3/2017 đến 14/4/2017.

VNPT VinaPhone cho hay, mọi ý kiến đóng góp và thắc mắc hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 800126.