Điện thoại vẫn nhận được cuộc gọi từ người thân nhưng mọi cuộc gọi đi của ông Lờ A Sình đều không thực hiện được. Tưởng thiết bị gặp sự cố, ông sau đó mới biết thuê bao của mình đã bị khóa một chiều do chưa xác thực thông tin.

Cuộc chạy nước rút xác thực thông tin thuê bao đang diễn ra trên toàn quốc trước thời hạn 15/6. Theo số liệu từ VinaPhone và Viettel, hiện vẫn còn gần 8 triệu thuê bao cần hoàn tất thủ tục để tránh bị gián đoạn dịch vụ.

Từ 15/6/2026, các quy định mới về xác thực thuê bao sẽ áp dụng đồng bộ, nhưng vẫn còn nhiều thuê bao chưa hoàn tất thủ tục.

Người dùng sở hữu bao nhiêu SIM đều phải xác thực tất cả các số thuê bao để tránh bỏ sót dẫn tới bị thu hồi số.

Quy định xác thực khuôn mặt khi thay đổi thiết bị đầu cuối áp dụng từ 15/6. Các nhà mạng tăng tốc hỗ trợ thuê bao, ưu tiên người cao tuổi để tránh nguy cơ bị khóa SIM.

"Việc xác thực thông tin thuê bao là cần thiết để bảo vệ quyền lợi chính tôi và hạn chế rủi ro lừa đảo. Có quy định thì mình thực hiện, ra cửa hàng được hỗ trợ nên cũng nhanh gọn”, bà Trương Thị Kim Huệ, 72 tuổi, nói.

Từ ngày 15/4, quy định xác thực thông tin thuê bao có hiệu lực. Các nhà mạng đã triển khai giải pháp công nghệ và hỗ trợ người dùng chuẩn hóa dữ liệu, tránh gián đoạn liên lạc.

Trước thềm bầu cử 15/3, các doanh nghiệp viễn thông đồng loạt tăng cường giám sát hạ tầng, kích hoạt phương án kỹ thuật nhằm bảo đảm an toàn thông tin và kết nối thông suốt tại hơn 72 điểm bầu cử trên toàn quốc.

Ngày 3/3, tổ chức hàng đầu thế giới về đo lường, phân tích và đánh giá hiệu năng mạng viễn thông Ookla vừa ghi nhận VinaPhone là nhà mạng 5G tốt nhất tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á trong nửa cuối năm 2025.

Drone của nhà mạng mang nhu yếu phẩm đến người dân tại các khu vực cần cứu trợ. Riêng trong ngày 22/11, drone đã thực hiện gần 300 chuyến bay, vận chuyển 2,66 tấn hàng hóa thiết yếu và bay gần 1.000 km để kịp thời hỗ trợ bà con vùng lũ.

Bộ Khoa học và Công nghệ (KH&CN) đề nghị các doanh nghiệp viễn thông sẵn sàng các phương án xử lý sự cố, ứng cứu thông tin như roaming, chia sẻ, sử dụng chung hạ tầng,... nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của người dùng.

Mạng 5G của VinaPhone được công nhận là nhanh thứ hai toàn cầu, trong khi mạng di động của Viettel đứng vị trí thứ ba, theo báo cáo mới nhất của Ookla - chủ sở hữu nền tảng đo tốc độ Internet Speedtest.

5G đã được các nhà mạng lớn thương mại hóa từ cuối năm 2024, đầu 2025, nhưng đến nay phạm vi phủ sóng và tốc độ băng thông ghi nhận có sự khác nhau. 

VinaPhone vừa công bố thương mại hóa 5G, phủ sóng toàn quốc, cung cấp dịch vụ không kèm điều kiện đăng ký gói cước mới. Tốc độ thương mại thực tế có thể lên đến 1,5 Gbps, được coi là tốc độ cao nhất hiện nay, gấp 10-20 lần 4G. 

Anh N.Đ.Q phản ánh VinaPhone thu hồi số điện thoại 0xx7.999.999 của anh sau đúng 90 ngày kể từ khi thuê bao bị khoá hai chiều do không phát sinh cuộc gọi. Còn VinaPhone cho rằng người dùng đưa thông tin quy chụp, làm mất uy tín nhà mạng.

Chi phí đầu tư phát triển mạng lưới tốn kém cùng việc cung cấp dịch vụ 5G sao cho hiệu quả đã đặt ra nhiều thách thức với các "ông lớn" viễn thông.

Với việc Viettel vừa ra mắt 5G và VinaPhone, MobiFone đang chuẩn bị thương mại hóa dịch vụ này, Việt Nam thực sự đã xây dựng được một “đường sắt cao tốc Bắc - Nam” 5G. Hạ tầng công nghệ này là cơ sở để Việt Nam bứt phá phát triển kinh tế số…

Tại lễ công bố sản phẩm đạt thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2024 do Bộ Công Thương tổ chức các dịch vụ VinaPhone 5G, Truyền hình MyTV, chứng thực ký số công cộng (VNPT CA) của VNPT VinaPhone đã được công nhận là Thương hiệu Quốc gia 2024.

(VietTimes) – Tính đến chiều 11/10, tức là chỉ còn 4 ngày trước thời điểm dừng dịch vụ 2G, vẫn còn khoảng 600.000 thuê bao 2G đang hoạt động mặc dù các nhà mạng đã rất nỗ lực tuyên truyền, hỗ trợ thuê bao chuyển đổi sang 4G.

Viettel đang có kế hoạch khai trương mạng 5G tại tất cả các tỉnh, thành trong tháng 10 này, còn VinaPhone cho biết sẽ nhắn tin mời khách hàng có smartphone 5G tham gia chương trình trải nghiệm 5G siêu tốc miễn phí.