Theo Quyết định số 54/QĐ-XPVPHC ngày 6/5/2016, Công ty Cổ phần Giải trí Yêu ca hát có trụ sở tại số 187/75 Âu Dương Lân, phường 2, quận 8, thành phố Hồ Chí Minh bị phạt 25 triệu đồng vì đã vi phạm quy định tại Khoản 3, Điều 63 Nghị định số 174/2013/NĐ-CP ngày 13/11/2013 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin và tần số vô tuyến điện.
Trước đó, ngày 26/4/2016, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử đã tiến hành lập biên bản vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Giải trí Yêu ca hát, đồng thời yêu cầu Công ty ngừng hoạt động của 2 mạng xã hội trên cho đến khi có Giấy phép mạng xã hội theo quy định.
Ngày 9/5/2016, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử cũng có công văn số 522/PTTH&TTĐT gửi Tập đoàn Viễn thông quân hội (Viettel) để đề nghị Tập đoàn này chỉ đạo Công ty TNHH Viettel-CHT (Viettel IDC) và các đơn vị liên quan tiến hành tạm ngừng cung cấp dịch vụ và có biện pháp ngăn chặn hoạt động đối với 2 mạng xã hội trên cho đến khi vụ việc được giải quyết theo quy định.