Cơ quan An ninh mạng và Phòng chống tội phạm công nghệ cao thuộc Công an Hà Nội cùng với các cơ quan chức năng đang tiến hành điều tra vụ việc anh VML tố "bị đuổi khỏi quán vì ngồi xe lăn" tại một quán phở ở Hà Nội.
Trước khi cơ quan chức năng vào cuộc, dư luận xã hội đã chấn động trước những chia sẻ của thanh niên này về việc anh và bạn gái bị "đuổi" khỏi 2 quán phở ở Hà Nội, do anh là người khuyết tật.
Theo những chia sẻ trên trang cá nhân của anh VML, trưa ngày 11/1, anh và bạn gái đến ăn tại một quán phở ở Hà Nội. Vì quán có bậc tam cấp, nên bạn gái anh đã nhờ nhân viên giúp bê lên. Nhưng một nhân viên đã bước ra và nói: "Quán em không có nhân viên để khiêng người như anh". Vì vậy, họ buộc phải chuyển sang quán khác.
Sau đó, họ đến một quán phở gà quen. Do không gian chật, 2 người đã phải chen vào chỗ bà chủ ngồi bán hàng ăn. Theo thông tin từ anh VML, bà chủ đã phàn nàn và mắng nhân viên rằng: "Ai nhận cái ngữ này vào đây ăn?". Tuy nhiên, nhân viên đã nói rằng anh thường xuyên ăn ở đây và vẫn ngồi như vậy. Bà chủ quán sau đó tỏ ra không hài lòng và quyết định đứng dậy thay vì tiếp tục bán hàng.
Theo Báo Người Lao Động, bà chủ quán phở xác nhận anh VML và bạn gái đã đến quán của bà. Trong lúc bà chuẩn bị đổi ca, một cô gái đưa anh ngồi xe lăn đến quán và đặt 2 bát phở. Bà nhớ rằng đã nói họ ngồi sang quán cà phê bên cạnh để có không gian rộng, sau đó sẽ có nhân viên mang phở đến, chứ không hề có ý đuổi anh. Bà khẳng định không nói câu "ai nhận cái ngữ này vào đây ăn" mà chỉ nhắc nhở rằng lần sau họ nên ngồi bên kia để tránh bị vướng.
Chiều 15/1, quán phở gà trên phố Nam Ngư đã trích xuất camera thời điểm xảy ra sự việc. Theo camera ghi lại, khi anh V.M.L và bạn gái vào quán, do đường đi quá hẹp (dưới 1m) nên chủ quán cùng nhân viên đang cùng nhau dọn đồ đạc và rổ phở bán hàng sang vị trí khác. Anh V.M.L. ngồi ngay phía sau chủ quán.
Sau đó, 2 người ăn hai bát phở và một đĩa quẩy. Khi anh VML cùng bạn gái ăn xong, nhân viên quán tiếp tục hỗ trợ đẩy xe lăn của anh này ra ngoài.
Đại diện Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an TP Hà Nội cho hay sau khi nhận được thông tin, đơn vị đã tiến hành điều tra để làm rõ vụ việc. Khi có kết quả cụ thể, sẽ cung cấp thông tin đến báo chí.