close Đăng nhập

81% CIO toàn cầu thừa nhận mất kiểm soát các tác nhân AI

81% các giám đốc CNTT toàn cầu thừa nhận họ thiếu khả năng giám sát toàn diện các AI agent do nhân viên tự tạo bên ngoài kênh chính thức hoặc hệ thống được phê duyệt.

00:00
0:00
00:00
Tốc độ phát 1x
Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng các nhân viên tạo agent và ứng dụng AI nhanh hơn khả năng kiểm soát, quản lý của bộ phận CNTT. Ảnh minh họa: LM.
Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng các nhân viên tạo agent và ứng dụng AI nhanh hơn khả năng kiểm soát, quản lý của bộ phận CNTT. Ảnh minh họa: LM.

Theo báo cáo Thú nhận về AI toàn cầu: Góc nhìn của CIO 2026 (Global AI Confessions Report: CIO Edition) 2026 do Dataiku phát hành ngày 29/10, có hơn 550 giám đốc CNTT (CIO), chiếm hơn 80% trong số 685 CIO toàn cầu, thừa nhận đã không giám sát được toàn diện đối với các AI agent (tác nhân AI) được tạo ra bên ngoài kênh chính thức hoặc hệ thống đã được phê duyệt.

Dataiku, nền tảng phần mềm khoa học dữ liệu và AI tập trung dành cho doanh nghiệp, công bố báo cáo dựa trên khảo sát trực tuyến 685 CIO tại Mỹ, Anh, Pháp, Đức, UAE, Nhật Bản, Hàn Quốc và Singapore, được thực hiện từ ngày 9 đến 29/7/2026.

Tình trạng này diễn ra khi gần 580 CIO thừa nhận nhân viên đang tạo agent và ứng dụng AI nhanh hơn khả năng quản lý của bộ phận CNTT. Có tới gần 570 (chiếm 83%) doanh nghiệp chưa có quy trình quản lý vòng đời agent chuẩn hóa, trong khi gần một nửa đã phải ngừng hoạt động hơn 20 agent trong năm nay.

Dù các CIO ước tính doanh nghiệp có ít nhất 51 AI agent đang hoạt động thực tế, đại đa số không thể đánh giá nhất quán liệu các agent có mang lại kết quả kinh doanh như kỳ vọng. Chỉ khoảng 25% trong số họ cho biết họ đo lường thường xuyên cả hiệu suất vận hành và kết quả kinh doanh trên toàn bộ các AI agent.

Áp lực chứng minh hiệu quả ngày càng lớn khi hơn 600 CIO trong số 685 CIO toàn cầu cho biết uy tín cá nhân và triển vọng sự nghiệp phụ thuộc vào thành công khi triển khai AI. Có đến 3/4 số họ lo ngại vị trí của mình gặp rủi ro nếu doanh nghiệp không tạo ra lợi ích kinh doanh đo lường được trước cuối năm 2027. Các CIO lo ngại trước dự báo ngân sách AI có thể bị cắt giảm hoặc đóng băng nếu không đạt mục tiêu hiệu suất vào cuối năm 2026.

Theo Florian Douetteau, đồng sáng lập kiêm CEO Dataiku, doanh nghiệp cần quản lý các hệ thống AI tự chủ thay vì chỉ giám sát hoạt động. Kiểm soát chặt chẽ là điều kiện để AI tạo ra giá trị cao và ổn định.

Nghiên cứu cũng cho thấy 91% CIO cho rằng chiến lược AI hiệu quả không nhất thiết phải tập trung hóa toàn bộ ứng dụng và agent, mà nên cho phép các bộ phận nghiệp vụ tự phát triển trong môi trường được quản trị. Tuy nhiên, chỉ một số CIO có thể theo dõi toàn diện chi phí AI gần như theo thời gian thực, cho thấy khoảng cách đáng kể giữa tốc độ ứng dụng và năng lực quản trị.

Tin tức

Đại diện VDCA và đoàn Hàn Quốc tại buổi làm việc.

VDCA làm việc với đoàn Hàn Quốc về dự án SWIPCHAIN bảo vệ bản quyền phần mềm bằng blockchain

Ngày 27/10, tại MobiFone Global, Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) có buổi làm việc với đoàn Hàn Quốc gồm đại diện Đại học Chung-Ang, Hiệp hội Bản quyền Phần mềm Hàn Quốc và Công ty Union Content. Tại buổi làm việc, phía Hàn Quốc giới thiệu dự án SWIPCHAIN, nền tảng ứng dụng blockchain để xác minh quyền sở hữu và giám sát bản quyền phần mềm.

Ngày Thanh toán số Việt Nam là chuỗi hoạt động thường niên hướng tới mục tiêu thúc đẩy xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt

PVcomBank lan tỏa thông điệp “sống xanh” cùng Ngày Thanh toán số Việt Nam năm 2026

Hướng đến mục tiêu tăng cường kết nối, mang đến trải nghiệm thanh toán số hiện đại cho khách hàng, Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) sẽ đồng hành cùng chương trình Ngày Thanh toán số Việt Nam năm 2026 từ ngày 24/10 đến 25/10/2026. Sự kiện không chỉ góp phần thúc đẩy ứng dụng công nghệ trong lĩnh vực thanh toán, mà còn nâng cao nhận thức của người dân về xu hướng chuyển đổi số trong cuộc sống.

ĐH Bách khoa Hà Nội và GELEXIMCO khánh thành Trung tâm Đổi mới sáng tạo liên ngành

ĐH Bách khoa Hà Nội và GELEXIMCO khánh thành Trung tâm Đổi mới sáng tạo liên ngành

Ngày 15/10, Tập đoàn GELEXIMCO và Đại học Bách khoa Hà Nội chính thức khánh thành Trung tâm Đổi mới sáng tạo liên ngành, đánh dấu bước tiến mới trong quan hệ hợp tác chiến lược giữa hai đơn vị, đồng thời thúc đẩy mô hình phối hợp “3 nhà”: Nhà nước – Nhà trường – Doanh nghiệp trong nghiên cứu, phát triển và ứng dụng công nghệ.

Vinamilk tìm kiếm những “phóng viên nhỏ” kể chuyện về môi trường bằng góc nhìn sáng tạo

Vinamilk tìm kiếm những “phóng viên nhỏ” kể chuyện về môi trường bằng góc nhìn sáng tạo

Từ ngày 1/10 đến 15/12/2026, học sinh tiểu học và THCS trên toàn quốc có thể tham gia cuộc thi “Chúng em làm phóng viên nhỏ năm 2026” do Vinamilk phối hợp cùng Báo Thiếu niên Tiền phong và Nhi đồng tổ chức. Thông qua các video ngắn về chủ đề môi trường, các em có cơ hội thể hiện sự sáng tạo, chia sẻ góc nhìn của mình và lan tỏa những hành động tích cực vì cộng đồng.

Agribank cùng Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội trao 1 tỷ đồng hỗ trợ xây dựng Nhà Đại đoàn kết

Agribank cùng Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội trao 1 tỷ đồng hỗ trợ xây dựng Nhà Đại đoàn kết

Ngày 28/9/2026, tại xã Phú Xuyên (TP. Hà Nội), đồng chí Tô Huy Vũ - Đại biểu Quốc hội khóa XVI, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank cùng các đại biểu Quốc hội thuộc Đơn vị bầu cử số 8, Đoàn đại biểu Quốc hội TP. Hà Nội đã tiếp xúc cử tri trước Kỳ họp thứ hai, Quốc hội khóa XVI. 

VinaPhone dành tặng giới trẻ học bổng 100 triệu đồng mùa tựu trường

VinaPhone dành tặng giới trẻ học bổng 100 triệu đồng mùa tựu trường

Nhằm đồng hành cùng giới trẻ trong mùa tựu trường, VinaPhone triển khai chương trình khuyến mại “Tựu trường Bật Data – Săn quà chất”, mang đến tổng giá trị giải thưởng lên tới 6,609 tỷ đồng. Học sinh, sinh viên có cơ hội nhận 5 suất học bổng trị giá 100 triệu đồng mỗi suất, cùng iPhone 17 Pro, laptop HP và hàng trăm nghìn phần quà công nghệ, giải trí.