|
| Nhiều chiêu trò mới xuất hiện trong giai đoạn có dịch COVID-19, từ lừa đảo mua khẩu trang nhưng không giao hàng, tăng giá bất thường các mặt hàng chống dịch cho đến kêu gọi quyên góp cho nạn nhân, ăn cắp dữ liệu cá nhân người dùng. Ảnh: Anh Lê |
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) vừa cảnh báo về việc một số đối tượng lợi dụng tình hình diễn biến phức tạp của dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp COVID-19 để lừa đảo, gây ảnh hưởng đến quyền lợi của người tiêu dùng.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, trước tình trạng khan hiếm của các sản phẩm y tế như nước rửa tay khô và khẩu trang, nhiều đối tượng đã lợi dụng việc này để dụ dỗ người tiêu dùng chuyển tiền trước để mua khẩu trang nhưng không giao hàng hoặc bỏ trốn, tăng giá khẩu trang cao bất thường hay cung cấp các loại khẩu trang không đảm bảo chất lượng.
Ngoài ra, gần đây trên thị trường xuất hiện hàng loạt các thông tin về loại thẻ “chống virus COVID-19” có khả năng kháng khuẩn, làm sạch không khí và vắc-xin có khả năng phòng chống dịch bệnh cũng gây nhiễu loạn tâm lý của người tiêu dùng.
Hiện nay, tất cả quốc gia trên thế giới đang trong quá trình cố gắng nghiên cứu để tìm ra vắc-xin phòng ngừa virus Corona chủng mới. Nếu như tìm ra được loại vắc-xin này, các phương tiện báo chí, truyền thông chính thống, các tổ chức y tế của Việt Nam cũng như thế giới sẽ có thông cáo chính thức.
"Mỗi người tiêu dùng không chỉ nâng cao nhận thức, phòng chống dịch bệnh COVID-19 mà cần đề cao cảnh giác và tỉnh táo trước các chiêu trò để là một người tiêu dùng thông thái", Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cảnh báo.
| Để tránh bị lừa đảo trước các chiêu trò ăn theo dịch COVID-19, người dùng lưu ý: - Cẩn thận với các email, cuộc gọi và tin nhắn từ địa chỉ không rõ ràng. Để cập nhật tình hình dịch bệnh, người dân có thể theo dõi qua các website và kênh thông tin chính thống. Không nhấp vào các đường link từ các nguồn không rõ ràng. - Nói không với tất cả các đề nghị, quảng cáo về các loại khẩu trang không rõ nguồn gốc, các loại thuốc, thẻ đeo có khả năng phòng ngừa và chống lại virus COVID-19. Bên cạnh đó, tìm hiểu kĩ về các tổ chức kêu gọi quyên góp từ thiện hoặc gọi vốn cộng đồng. Để được tư vấn về chính sách, pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, người tiêu dùng có thể liên hệ với các cơ quan nhà nước và tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên cả nước. Tổng đài hỗ trợ, tư vấn người tiêu dùng là 1800.6838 (được miễn phí cước gọi). |
