Mới đây, mạng xã hội lan truyền hình ảnh trong khoang hành khách một máy bay có dấu hiệu bất thường, thức ăn rơi vãi nhiều nơi, khăn giấy, ly đựng nước lăn dưới sàn... Sự việc được cho là ghi nhận trên tàu bay của Vietnam Airlines.
Chia sẻ với VietTimes, anh T.T.A. (quê ở Nghệ An) cho biết đầu giờ chiều 19/5, anh mua vé chặng từ TP.HCM - Hà Nội, chuyến bay số hiệu VN248 của Vietnam Airlines.
Cất cánh khoảng 50 phút, lúc 14h23, khi hành khách đang dùng đồ ăn, bất ngờ máy bay gặp rung lắc nhẹ khoảng 5-6 giây.
Một lúc sau, máy bay rung lắc mạnh hơn khoảng 30 giây, làm thức ăn, đồ uống rơi khỏi vị trí hành khách, văng khắp nơi.
"Thời điểm ấy mặt tôi tái mét, sợ hãi", nam hành khách nói và cho biết nhiều người trên chuyến bay cũng hoảng sợ.
Rất may, khi xảy ra sự cố tất cả hành khách đều thắt dây an toàn nên không ai bị thương. Theo hành khách này, máy bay bị nhiễu động một lần nữa nhưng rung lắc nhẹ hơn.
Anh T., cho hay, khi xảy ra sự cố, tổ tiếp viên đã nhanh chóng thông báo, trấn an hành khách: "Máy bay bay qua vùng thời tiết xấu bị nhiễu động" và xin lỗi vì sự cố. Khi ổn định trở lại, các tiếp viên nhanh chóng thu dọn đồ đạc, hành khách cũng chủ động hỗ trợ.
Theo anh T., máy bay hạ cánh an toàn tại sân bay Nội Bài vào lúc 15h15. Cuối chuyến bay, tổ tiếp viên xếp hàng xin lỗi và cảm ơn hành khách đã hợp tác, giữ bình tĩnh trong suốt sự cố.
Ngày 21/5, diện Cục Hàng không Việt Nam xác nhận với VietTimes có sự cố một chuyến bay của Vietnam Airlines gặp nhiễu động khi đang cất cánh. Tuy nhiên, đây là tình huống bất khả kháng trong hoạt động hàng không. Chuyến bay đã hạ cánh an toàn.
Theo vị này, phi hành đoàn đã xử lý rất chuyên nghiệp, nhanh chóng, đúng nguyên tắc và không có hành khách nào bị thương cần đến can thiệp của y tế.
Trao đổi với VietTimes, PGS.TS Nguyễn Thiện Tống (chuyên gia hàng không) cho biết hiện tượng nhiễu động không khí thường xảy ra đối với các chuyến bay, đặc biệt khi qua các vùng có đối lưu mạnh. Vì vậy, hành khách luôn được khuyến cáo thắt dây an toàn trong suốt hành trình để đảm bảo an toàn khi máy bay đi qua vùng có dòng khí bất thường.
Theo PGS.TS Tống, nhiễu động thường xảy ra khi máy bay bay qua những vùng có dòng khí đi lên hoặc đi xuống. Đặc biệt, khi gặp luồng khí đi xuống mạnh, máy bay có thể bị sụt độ cao bất ngờ, khiến hành khách cảm giác như bị rơi. Nếu đang trong lúc phục vụ bữa ăn, đồ đạc, thức ăn, đồ uống có thể bị hắt tung lên, gây cảm giác hoảng sợ. Phần lớn các nhiễu động là nhẹ, không ảnh hưởng đến an toàn bay.
Ông cho biết thêm, hiện nay ngành hàng không đã có những phương tiện dự báo nhiễu động, có thể phát hiện các dòng khí bất ổn từ xa. Phi hành đoàn có thể chủ động điều chỉnh độ cao, đổi hướng bay hoặc cảnh báo hành khách trước khi đi vào vùng có nguy cơ để giảm thiểu rủi ro. Việc các hãng bay khuyến nghị hành khách luôn thắt dây an toàn là để phòng các trường hợp như vậy.
