Năm ngoái, khi cho Galaxy Note 7 lên kệ chưa đầy một tháng, Samsung đã phải tiến hành chiến dịch thu hồi sản phẩm này trên toàn cầu do sự cố cháy nổ nghiêm trọng. Điều này đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của công ty cũng như gây ra tâm lý hoang mang cho người tiêu dùng. Bất chấp điều đó, “bom tấn” kế nhiệm Note 7 – Galaxy Note 8 vẫn chiếm được cảm tình của khách hàng Mỹ.
Một cuộc khảo sát đối với người tiêu dùng Hoa Kỳ gần đây được thực hiện bởi Creative Strategies và SurveyMonkey đưa ra một kết quả khá ngạc nhiên. Hầu hết người tiêu dùng đều còn mối nghi ngờ, quan ngại về sản phẩm mới ra này, tuy nhiêu điều thú vị là những người từng chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi sự cố năm ngoái lại sẵn sàng bỏ qua mọi chuyện và mua sản phẩm chủ lực hàng đầu này của Samsung.
Khảo sát thị trường Hoa Kỳ về khả năng tiêu thụ Samsung Galaxy Note 8 Cột xanh đậm là đồng ý mua, xanh nhạt là còn do dự và đỏ là không mua. ảnh: Business Insider
