Tại hội nghị Time 100 Summit, CEO Tim Cook tham gia và được hỏi về vấn đề nghiện điện thoại. Ông đồng ý nhiều trẻ em đang sử dụng điện thoại quá nhiều, đây chính là động lực để Apple giới thiệu tính năng Screen Time đầu năm 2018. Ông cũng cho rằng phụ huynh cũng đang dùng điện thoại nhiều như vậy.
Khi được hỏi về một nghiên cứu cho thấy trung bình một người chạm vào điện thoại của mình 2.617 lần/ngày, người đứng đầu Apple đùa: “A, bạn không nên làm thế”. Ông giải thích nhân viên Apple “không muốn mọi người dùng điện thoại bất kỳ lúc nào. Nó không bao giờ là mục tiêu của chúng tôi”. Việc sử dụng liên tục không phải mô hình kinh doanh của Apple.
Ông nói về các ứng dụng cố lôi kéo mọi người dùng liên tục để tăng tính tương tác, khiến họ không ngừng nhấc điện thoại lên và xem có gì đang xảy ra. Dường như ông đang ngầm nhắc đến Facebook, Instagram hay Twitter, Snapchat.
Tim Cook nói mọi người nên thay đổi hành vi chỉ chú ý vào điện thoại thay vì quan tâm đến mọi người trong phòng. “Mỗi lần nhấc điện thoại lên đồng nghĩa với bạn đang rời mắt khỏi người bạn đang ở cùng. Nếu nhìn vào điện thoại còn nhiều hơn nhìn vào mắt ai đó, bạn đang làm điều sai trái”.
Ông cho biết sau khi đọc báo cáo Screen Time của bản thân, ông quyết định tạo một thay đổi nhỏ để không bị phân tán bởi điện thoại hàng ngàn lần mỗi ngày: đó là tắt thông báo ứng dụng. Ông tự hỏi “liệu tôi có cần nhận hàng ngàn thông báo một ngày không. Nó không phải là thứ gia tăng giá trị cho cuộc sống của tôi hay khiến tôi trở nên tốt hơn… Tôi khuyên bạn làm điều này nếu chưa làm”.
Có nhiều cách để hạn chế thông báo ứng dụng trên iPhone nhưng vẫn nhận được thông báo quan trọng. Chúng bao gồm vô hiệu hóa thông báo trên mỗi ứng dụng trong thẻ “Thông báo” nằm trong mục “Cài đặt”; sử dụng tính năng “Không làm phiền” thủ công hoặc tự động; đặt các liên hệ hoặc email là VIP để nhận thông báo của họ mà không cần phải xem điện thoại liên tục.