close Đăng nhập
Trâm Anh
Trâm Anh
Nhà báo

Từ vụ Asanzo và Khải Silk, bàn lại chuyện truyền thông bằng lòng tự hào dân tộc

VietTimes – Hai năm sau vụ Khải Silk bị “phanh phui” là hàng Trung Quốc đội lốt Việt Nam, Asanzo “nối gót” là thương hiệu nội địa tiếp theo dính nghi án không “thuần Việt” như hãng này vẫn “tự hào”.

Sự đổ bộ của thương hiệu ngoại vào thị trường nội địa khiến không ít các doanh nghiệp Việt Nam phải chào thua trên chính sân nhà.

Còn nhớ cách đây khoảng hai năm, Vinasun đã kêu gọi khách hàng sử dụng sản phẩm của mình bằng cách in khẩu hiệu lên xe kêu gọi “người Việt dùng hàng Việt”. Một cách truyền thông được đánh giá là không thể vụng về hơn.

Truyền thông bằng lòng tự hào dân tộc, nếu thành công doanh nghiệp sẽ trở thành một thương hiệu được cả nước yêu thương, nhưng thất bại thì hậu quả sẽ rất lớn.
Truyền thông bằng lòng tự hào dân tộc, nếu thành công doanh nghiệp sẽ trở thành một thương hiệu được cả nước yêu thương, nhưng thất bại thì hậu quả sẽ rất lớn.

Asanzo và Khải Silk thì ngược lại, làm truyền thông bằng lòng tự hào dân tộc rất khéo léo. Ông chủ của Asanzo xuất hiện đầy rẫy trên truyền thông, báo chí, tuyên bố về định hướng kinh doanh khác biệt, tỏ ra tâm huyết và cầu thị. Ông cho biết sẽ đi ngược lại với chiến lược của hãng tivi lớn đổ tiền cho cuộc chạy đua tính năng, mẫu mã, thì Asanzo sẽ chọn lối đi riêng: Làm những chiếc tivi giá rẻ nhưng vừa đẹp, vừa đầy đủ tiện ích, đồng thời chiết khấu cao nhất cho người bán để giúp tối ưu hóa doanh số bán hàng – đặc biệt Asanzo là hàng Việt Nam công nghệ Nhật Bản.


Khải Silk thì chọn hướng tới phân khúc khách hàng cao cấp, thương hiệu tồn tại hơn 32 năm và xuất hiện tại không ít khách sạn 5 sao.

Ông chủ của Khai Silk và Asanzo cũng rất chăm chỉ làm thương hiệu cá nhân, cả hai đều từng tham gia vào chương trình Shark Tank Việt Nam – một chương trình gọi vốn cho Start-up Việt.

Một cách làm truyền thông không khéo léo của Vinasun
Một cách làm truyền thông không khéo léo của Vinasun

Tiếc là Vinasun vốn không phải bàn cãi về độ “thuần Việt” lại không làm tốt trong chiến thuật truyền thông tự hào dân tộc tốt bằng hai tên tuổi gây rất nhiều tranh cãi kể trên.

Lấy ví dụ về truyền thông bằng lòng tự hào dân tộc, có lẽ nên nhắc đến hai thương hiệu điện thoại của Bkav và Vingroup.

Bkav ra mắt Bphone - được xem như thương hiệu điện thoại thông minh đầu tiên của Việt Nam - nhưng nó lại gây ra không ít tranh cãi, thậm chí là sự "phật ý" của một bộ phận đáng kể người tiêu dùng; Nguyễn Tử Quảng -  nhà sáng lập Bkav và cả Bphone bị gắn cho cái mác Quảng "nổ", bởi nói quá về tính năng sản phẩm.

Vinsmart của Vingroup khác lại được lòng đám đông hơn, dù độ thuần Việt của nó chưa hẳn đã hơn Bphone - chí ít là ở những dòng sản phẩm đầu tiên.

Thất bại của Bkav nằm ở chỗ “nói quá”, Vingroup trái lại tỏ thái độ khá khiêm nhường. Như với Asanzo, tivi của hãng không quá xuất sắc, không có thiết kế đẹp mắt và tính năng nổi trội, nhưng vì đã nói rất rõ sẽ đánh vào phân khúc hàng tầm trung nên cũng không ai bắt bẻ.

Tâm lý sính ngoại của người Việt không phải là câu chuyện quá xa lạ, tuy nhiên hàng ngoại ở đây tuyệt nhiên không bao gồm hàng Trung Quốc.

Những doanh nghiệp như Khải Silk hay Asanzo vì sao phải dấu nhẹm nguồn gốc xuất xứ của mình âu cũng là câu chuyện này. Hàng “Made in Vietnam” đâu đó vẫn sẽ nhen nhóm trong lòng người tiêu dùng sự tự hào về thương hiệu Việt. Còn nếu giả như khẳng định mình là hàng ngoại mà ở đây là ngoại Trung Quốc, e là sẽ khó để đạt đến vị thế như đã từng đạt được.

Chọn phân khúc khách hàng cao cấp, Khải Silk không thể để nhãn Trung Quốc
Chọn phân khúc khách hàng cao cấp, Khải Silk không thể để nhãn Trung Quốc

Có nên “sử dụng” lòng tự hào dân tộc như chiến lược PR?

Bà Vũ Kim Hạnh – chủ tịch hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao mới đây đã đăng tải một bài viết trên Facebook cá nhân, đại ý rằng đã tước quyền sử dụng nhãn hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao đối với doanh nghiệp Asanzo. “...Ba công ty thuộc Tập đoàn điện tử Asanzo Việt Nam trực tiếp nhập hàng in sẵn nhãn hiệu (Asanzo) từ Trung Quốc... Trong năm 2018, 2019, công ty CP tập đoàn Asanzo tiếp tục nhập nhiều linh kiện điện tử có in sẵn nhãn hiệu Asanzo (từ Trung Quốc) và cả linh kiện không ghi nhãn hiệu gì từ Trung Quốc”.

Thông báo của bà Hạnh đã khiến không ít người tiêu dùng băn khoăn, miếng tem dán có dính biểu tượng ngôi sao quen thuộc từ đây e rằng sẽ không còn khiến người dùng tin tưởng nữa.

Lòng tự hào dân tộc, tin rằng vẫn sẽ luôn tồn tại trong tâm lý của của người tiêu dùng, cái khó là trong bối cảnh nhiều thương hiệu Việt khiến khách hàng mất niềm tin, doanh nghiệp sẽ cần tìm hướng đi sao cho vừa vặn, khéo léo và tuyệt nhiên là trung thực nhất.

Truyền thông bằng lòng tự hào dân tộc, nếu thành công doanh nghiệp sẽ trở thành một thương hiệu được cả nước yêu thương, nhưng thất bại thì hậu quả sẽ rất lớn. Bài học của những tên tuổi Việt Nam tựu trung lại vẫn là câu chuyện về sự trung thực, quả thật, rất khó để đánh lừa người tiêu dùng trong bối cảnh kinh tế thị trường hiện tại./.

Bình luận

Làm gì để xóa tình trạng "cát cứ" dữ liệu

Làm gì để xóa tình trạng "cát cứ" dữ liệu

Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ, chiến dịch "100 ngày đêm hoàn thành việc tạo lập, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu chuyên ngành" không chỉ là một nhiệm vụ cấp bách mà còn là bước ngoặt quan trọng trong việc chấm dứt tình trạng dữ liệu phân tán, cát cứ.

Điều lớn hơn tiền trong hành trình khởi nghiệp

Điều lớn hơn tiền trong hành trình khởi nghiệp

Khởi nghiệp trong kỷ nguyên mới không chỉ là hành trình tìm kiếm lợi nhuận mà còn là trách nhiệm kiến tạo giá trị cho xã hội, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và góp phần hiện thực hóa khát vọng phát triển Việt Nam hùng cường bằng khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo.

Giữ ngọn lửa sự thật!

Giữ ngọn lửa sự thật!

Trong kỷ nguyên AI, khi tin giả, thông tin sai lệch và các hình thức thao túng nhận thức ngày càng tinh vi, vai trò của báo chí chính thống càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Sự thật vẫn là giá trị tối thượng.

Lời tuyên chiến với vấn nạn xâm phạm bản quyền phần mềm máy tính

Lời tuyên chiến với vấn nạn xâm phạm bản quyền phần mềm máy tính

Việc Công an tỉnh Phú Thọ lần đầu tiên khởi tố vụ án hình sự liên quan đến hành vi sử dụng trái phép hệ điều hành Windows và Microsoft Office lậu không chỉ là bước ngoặt pháp lý, mà còn là lời tuyên chiến đanh thép đối với vấn nạn xâm phạm sở hữu trí tuệ, khẳng định quyết tâm xây dựng một quốc gia kỷ cương, hùng mạnh trong kỷ nguyên mới.

Suy ngẫm từ “cú rơi” chưa biết đáy của vàng

Suy ngẫm từ “cú rơi” chưa biết đáy của vàng

Những ngày đầu tháng 6, thị trường vàng trong nước chứng kiến diễn biến gây nhiều chú ý khi giá vàng miếng SJC giảm mạnh, có phiên mất tới 7 triệu đồng mỗi lượng, đưa giá mua vào về mức 138 triệu đồng/lượng.

2 điều phải làm để Việt Nam có nguồn nhân lực chất lượng cao

2 điều phải làm để Việt Nam có nguồn nhân lực chất lượng cao

Trong định hướng chiến lược đưa đất nước bước vào kỷ nguyên mới, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã đưa ra những chỉ đạo mang tính bước ngoặt về phát triển nguồn nhân lực khi xác định con người là trung tâm, là tài sản vô giá để định hình tương lai của Việt Nam.

Cuộc đầu tư không thể chậm trễ để đất nước vươn mình

Cuộc đầu tư không thể chậm trễ để đất nước vươn mình

Đầu tư cho khoa học cơ bản không chỉ là phát triển kinh tế, mà là nền tảng sống còn cho chủ quyền và sức mạnh nội sinh của mỗi quốc gia. Phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã định hình tư duy chiến lược mới: biến khoa học cơ bản thành động lực đột phá dẫn dắt đất nước bước vào kỷ nguyên mới.

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đọc diễn văn dẫn đề tại diễn đàn Shangri-La.

3 cuộc khủng hoảng và thông điệp của Việt Nam từ Shangri-La

Diễn văn dẫn đề của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Đối thoại Shangri-La không chỉ phác họa những thách thức lớn của thế giới hiện nay mà còn khẳng định vai trò chủ động, trách nhiệm của Việt Nam trong việc thúc đẩy hòa bình, hợp tác và thượng tôn pháp luật.

Thông điệp của Tổng Bí thư và hiệu lực giám sát của Mặt trận

Thông điệp của Tổng Bí thư và hiệu lực giám sát của Mặt trận

Thông điệp mạnh mẽ của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Đại hội MTTQ Việt Nam lần thứ X không chỉ là lời nhắc nhở về chức năng giám sát, phản biện xã hội, mà còn đặt ra yêu cầu cấp thiết phải biến quyền giám sát của nhân dân thành một cơ chế thực chất, độc lập, sắc bén và đủ sức nặng để kiểm soát quyền lực.

Vỉa hè không chỉ là chỗ để thu phí

Vỉa hè không chỉ là chỗ để thu phí

Hà Nội dự kiến thu phí sử dụng vỉa hè với mức cao nhất tới 400.000 đồng/m2 đang tạo ra nhiều tranh luận. Nhưng câu chuyện sâu xa hơn là cách đô thị này nhìn nhận vỉa hè, không gian công cộng và quyền được đi bộ của người dân.

Non sông một dải, lòng người một hướng

Non sông một dải, lòng người một hướng

Nửa thế kỷ đã trôi qua kể từ ngày 30/4/1975, thời điểm non sông chính thức nối liền một dải, mở ra một chương mới cho lịch sử dân tộc. Chiến thắng ấy không chỉ là sự chấm dứt của bom đạn, mà còn là khởi đầu của một hành trình vĩ đại hơn…

Việt Nam - Hàn Quốc: "Điểm neo" chiến lược trong kỷ nguyên mới

Việt Nam - Hàn Quốc: "Điểm neo" chiến lược trong kỷ nguyên mới

Chuyến thăm cấp nhà nước của Tổng thống Hàn Quốc (từ ngày 21 đến 24/4) không chỉ là một sự kiện ngoại giao nghi thức, mà là dấu mốc xoay trục, xác lập một "điểm neo" chiến lược bền vững. Việc nâng tầm quan hệ lên Đối tác Chiến lược toàn diện là lời khẳng định cho một tương lai cộng hưởng, nơi 2 dân tộc cùng viết tiếp chương mới đầy khát vọng.