TikTok, ứng dụng truyền thông xã hội nổi tiếng với các video dạng ngắn, là một trong những nền tảng truyền thông xã hội mới chỉ phổ biến ở Mỹ kể từ năm 2018. Tuy nhiên, kể từ khi đại dịch Covid-19 bùng phát, TikTok đã tăng vọt với 850 triệu lượt tải xuống trên toàn thế giới trong năm 2020. Hiện TikTok đã trở thành nền tảng cho hàng nghìn chuyên gia chăm sóc sức khỏe bao gồm bác sĩ tâm lý và các nhà trị liệu.
Rào cản đối với việc chăm sóc sức khỏe tinh thần
 |
Rào cản đối với việc chăm sóc sức khỏe tinh thần (Ảnh: Health Line) |
Vào năm 2020, có 52,9 triệu người Mỹ sống chung với các bệnh về tinh thần, ước tính là gần 1/5 số người trưởng thành tại quốc gia này.
Những căn bệnh về tinh thần nói chung (AMI) được định nghĩa là những rối loạn tinh thần, từ hành vi đến cảm xúc. Nó có thể từ nhẹ, đến trung bình và thậm chí nghiêm trọng.
Tuy nhiên, với một tỷ lệ cao những người đang sống chung với các vấn đề về sức khỏe tinh thần có rất nhiều rào cản trong việc tìm kiếm những hỗ trợ của người Mỹ. Một nghiên cứu năm 2021 đã lấy mẫu 50.103 người lớn, trong đó 95,6% báo cáo ít nhất một rào cản đối với việc tiếp cận chăm sóc sức khỏe. Một số trở ngại được báo cáo gồm khả năng tiếp cận, nghĩa là không có nơi nào một người thường lui đến khi đang mệt mỏi hoặc cần lời khuyên. Thứ hai là sự sẵn sàng, nghĩa là thiếu khả năng để có được một cuộc hẹn hoặc tìm một văn phòng mở. Thứ 3 là khả năng chi trả cho mỗi cuộc hẹn.
Vì những rào cản này, chỉ có khoảng một nửa số người Mỹ bị các vấn đề sức khỏe tâm thần nhận được các dịch vụ hỗ trợ chữa bệnh tương ứng.
Theo Pew Research, 85% người Mỹ sở hữu điện thoại thông minh. Điều đó đồng nghĩa với việc đa số người dân đều có thể truy cập vào các nền tảng mạng xã hội như TikTok. Do khả năng tiếp cận rộng rãi này và thực tế là bệnh sức khỏe tâm thần đã gia tăng đáng kể trong thời gian đại dịch nên các chuyên gia tâm lý đã chọn nền tảng này như một kênh để giúp các người bệnh vượt qua giai đoạn khó khăn.
Naomi Torres-Mackie, Tiến sĩ tâm lý học tại Bệnh viện Lenox Hill ở New York cho biết: “Một lợi ích rõ ràng là khả năng tiếp cận thông tin - TikTok là một dịch vụ miễn phí mà bất kỳ ai có truy cập internet đều có thể sử dụng.
Lindsay Fleming, một nhà trị liệu được cấp phép, là một chuyên gia sức khỏe tâm thần đặc biệt, người đã khai thác TikTok để tiếp cận nhiều đối tượng cho biết: "Tôi đã tạo TikTok để giúp hỗ trợ cộng đồng của mình và một trong những video của tôi đã lan tỏa mạnh mẽ. Tôi thấy những video mà tôi đăng tải có tác động tích cực đến những người mắc bệnh về tâm lý. Nhiều người đang gặp khó khăn, nhưng kết nối với TikTok đã giúp họ bớt cô đơn và tìm thấy can đảm để yêu cầu sự giúp đỡ không chỉ từ video của tôi mà còn nhiều người ủng hộ và trị liệu sức khỏe tâm thần khác trên TikTok".
Fleming kết nối với mọi người trên TikTok và xây dựng cộng đồng thông qua các video của mình và tập trung vào các sắc thái khác nhau của liệu pháp. Cô ấy cũng tổ chức các buổi phát trực tiếp hàng tuần để kiểm tra các câu hỏi từ cộng đồng. Theo thời gian, tài khoản của cô đã đạt hơn nửa triệu người theo dõi - minh chứng cho thấy đang có rất, rất nhiều người tìm cách kết nối. Các chuyên gia như Fleming thường nói về tầm quan trọng của liệu pháp, nhưng cũng như một buổi trị liệu thực sự trông như thế nào. Họ nói về những khoảnh khắc vui nhộn, dễ hiểu và hữu ích hơn trong trị liệu.
Mặt hạn chế của TikTok đối với việc điều trị sức khỏe tinh thần
 |
Có nên tin vào các chuyên gia tâm lý trên TikTok (Ảnh: Health Line) |
Cũng như đối với bất kỳ thứ gì khác trên trên internet, xác minh là nhược điểm số một khi sử dụng TikTok, đặc biệt là với một thứ quan trọng như sức khỏe tâm thần của một ai đó. Rất nhiều người sẽ băn khoăn, những người chuyên nghiệp trên màn hình kia là ai, họ có đúng là những người như họ đang nói không, hay lời khuyên họ đưa ra có đáng tin cậy không, đã được chứng minh lâm sàng hay chưa. Sức khỏe tinh thần không phải là một thứ gì đó bị coi nhẹ hay phiến diện, và chỉ vì ai đó có thể có một nền tảng để chia sẻ lời khuyên của họ không nhất thiết có nghĩa rằng đó là chuyên môn.
Torres-Mackie nói: “Một nhược điểm lớn là thông tin trên TikTok có thể sai, gây hiểu lầm hoặc gây nhầm lẫn. Ngay cả khi thông tin hợp lệ được trình bày mà không có ngữ cảnh như thường thấy trên mạng xã hội, nó có thể dẫn đến kết luận sai. Ví dụ, giả sử một bác sĩ lâm sàng trên TikTok thảo luận về một triệu chứng của ADHD mà bạn gặp phải. Nếu không có bối cảnh đầy đủ của tất cả các tiêu chí lâm sàng của ADHD và khám chẩn đoán, không thể biết liệu bạn có thực sự mắc bệnh hay không”.
Cần biết rằng có vô số người trên mạng xã hội không được đào tạo chính thức về sức khỏe tâm thần hoặc được đào tạo trong một lĩnh vực chuyên môn khác đang nói về những chủ đề mà họ không được thông tin đầy đủ. Họ hoàn toàn có thể dễ dàng lấy một số thông tin hoặc lời khuyên được giới thiệu trực tuyến và áp dụng nó cho bản thân theo cách không chính xác.
Cách tìm trợ giúp về sức khỏe tinh thần trên TikTok
Mặc dù TikTok không phải nơi đầu tiên mà các chuyên gia về sức khỏe tinh thần kết nối với bệnh nhân cần giúp đỡ, nhưng không thể phủ nhận khả năng tiếp cận của TikTok vô cùng rộng, chắc chắn có thể mở ra cánh cửa cho các phương pháp trị liệu truyền thống hơn.
Theo một khía cạnh nào đó, nó làm cho việc trợ giúp những vấn đề về tâm thần dễ dàng được tiếp cận hơn. Điều đó cũng có nghĩa là sự quan tâm nhiều hơn đến các chủ đề này đang được thu hút trong nền văn hóa đại chúng, điều này có thể ảnh hưởng tích cực, hạn chế cho những kỳ thị về sức khỏe tâm thần bấy lâu nay. Tuy nhiên, rất khó tìm thấy những hỗ trợ về sức khỏe tinh thần thực sự ở các nền tảng một chiều như TikTok, nơi không có đối thoại và lời khuyên qua lại và lời khuyên dành riêng cho bạn.
Nhìn chung, TikTok vẫn là một cảnh cửa "mở" để những người bệnh vượt qua những trở ngại khi nói về những vấn đề mà mình đang gặp phải. Một khi điều gì đó được bình thường hóa đối với dân số lớn hơn, việc tìm kiếm sự trợ giúp sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.
Chuyên gia Fleming nói: "Tôi hy vọng các chuyên gia có thể gặp gỡ mọi người trên TikTok dẫn đến một cánh cửa cho mọi người đang muốn tìm kiếm các liệu pháp truyền thống. Dù sao thì nó cũng là biện pháp để ngăn chặn cuộc khủng hoảng về sức khỏe tâm thần đang gia tăng. Ngoài ra, công tác phòng ngừa cũng rất cần thiết".
Theo Health Line
