Ông Kritenbrink, đến từ bang Virginia, bắt đầu sự nghiệp ngoại giao từ năm 1994 và đang là cố vấn cấp cao về chính sách Triều Tiên tại Bộ Ngoại giao Mỹ, theo Nhà Trắng. Ông Kritenbrink còn từng là phó trưởng phái đoàn Mỹ tại Bắc Kinh, Trung Quốc. Ông có thể nói tiếng Trung và tiếng Nhật.
Đại sứ Mỹ tại Việt Nam hiện là ông Ted Osius. Ông được Tổng thống Mỹ Barack Obama đề cử giữ chức vụ này hồi tháng 5/2014 và Thượng viện Mỹ phê chuẩn vào tháng 11/2014.
Nhóm chuyển giao quyền lực của Tổng thống Trump hồi tháng 1/2017 yêu cầu các đại sứ được "bổ nhiệm chính trị" dưới thời ông Obama phải rời vị trí trước ngày 20/1. Tuy nhiên thời điểm đó, Đại sứ Osius cho biết ông không bị yêu cầu từ chức và sẽ tiếp tục làm việc tới khi có người thay thế.