![]() |
Tỉnh Quảng Ninh có mức độ hài lòng về sự phục vụ hành chính cao nhất cả nước năm 2022 - Ảnh chụp tại Trung tâm điều hành thành phố thông minh tỉnh Quảng Ninh. |
Ngày 19/4, tại phiên họp thứ 4 Ban Chỉ đạo cải cách hành chính của Chính phủ, Bộ Nội vụ đã công bố kết quả Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2022 (SIPAS 2022).
Kết quả tỉnh Quảng Ninh xếp thứ nhất với mức độ hài lòng đối với sự phục vụ cơ quan hành chính nhà nước là 87,59%. Đây là lần thứ 4 liên tiếp tỉnh Quảng Ninh đứng thứ nhất chỉ số SIPAS.
Đứng ở các vị trí tiếp theo là Thái Nguyên, Cà Mau, Bình Dương, Thanh Hóa. Đứng tốp cuối bảng chỉ số SIPAS là các tỉnh: Bình Thuận, Cao Bằng, Quảng Nam, Bắc Kạn, Lạng Sơn.
![]() |
Bảng xếp hạng SIPAS năm 2022 các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. |
Hà Nội, Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh đều không có thứ hạng đáng tự hào trong danh sách này. Cụ thể, Hà Nội xếp thứ 30, sau Yên Bái, Sơn La, Tuyên Quang, Bình Định. Cách Hà Nội 4 bậc là Đà Nẵng xếp thứ 34. Đứng thứ 43, TP. Hồ Chí Minh là địa phương về đích sau cùng trong số các thành phố trực thuộc Trung ương.
Lấy ý kiến phản hồi của hơn 36 ngàn người trên cả nước, Bộ Nội vụ đánh giá, chính sách khám, chữa bệnh được người dân quan tâm nhiều nhất. Trong đó, tỷ lệ người dân rất quan tâm là 71,82%, quan tâm một chút là 25,8% và không quan tâm là 2,34%.
Cũng trong số 8 nhóm chính sách được người dân quan tâm hàng đầu này, Bộ Nội vụ chỉ ra, người dân hầu như ít quan tâm đến chính sách phát triển kinh tế, với mức độ rất quan tâm chỉ là 57,07%, quan tâm một chút là 37,49% và không quan tâm là 5,44%.
Cũng trong hôm nay, Bộ Nội vụ công bố Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) năm 2022 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Đối với các bộ, ngành, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đứng đầu danh sách, tiếp đó là Bộ Tư pháp, Bộ Tài chính, Bộ Nội vụ, Bộ Thông tin và Truyền thông.
Có 5 bộ, ngành có chỉ số PAR INDEX 2022 thấp là: Bộ Công Thương, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Y tế, Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Ngoại giao.
Đối với các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, đứng đầu danh sách PAR INDEX 2022 là tỉnh Quảng Ninh, tiếp đến là Hải Phòng, Hà Nội, Bắc Giang, Đà Nẵng. Trong khi đó 5 tỉnh xếp cuối bảng xếp hạng là Bắc Ninh, Bình Thuận, Bắc Kạn, Cao Bằng, Phú Yên.