Là công ty chuyên về môi giới bất động sản với hàng ngàn đại lý được cấp phép, việc kinh doanh của eXp khá thuận lợi khi cổ phiếu công ty tăng gấp 4 lần từ năm ngoái, giá trị vốn hóa thị trường đạt hơn 610 triệu USD.
Nhưng eXp có một điều rất đặc biệt: thay vì tổ chức hội họp, thuyết trình hay hỗ trợ kỹ thuật qua các văn phòng ngoài đời thực, 8.000 nhân viên của công ty đều làm việc trên một hòn đảo ảo. Chỉ có văn phòng nhỏ ghi là trụ sở đặt tại Bellingham (Washington) vì yêu cầu pháp lý.
eXp khẳng định làm việc trên không gian ảo mang đến nhiều lợi ích bao gồm tăng sự giao tiếp nội bộ, hỗ trợ lẫn nhau giữa các nhân viên, không mất phí duy trì văn phòng, giới hạn địa lý về tuyển dụng nhân sự cũng không có.
Biên tập viên trang Business Insider đã có cơ hội "ghé thăm" hòn đảo của eXp, tham gia vào buổi họp, đi đến bãi biển, lái một chiếc thuyền và trò chuyện với các nhân viên mà không cần bước ra khỏi ghế ngồi.
Người đàn ông này sẽ xuất hiện trong lần đầu đăng nhập, đó chính là nhân vật của bạn trong thế giới ảo
Tất cả được điều khiển qua phần mềm của eXp trên máy tình. Phiên bản cho di động cũng có nhưng chỉ hỗ trợ nghe âm thanh chứ không nhìn thấy thế giới ảo.
Bạn có thể tùy chỉnh tóc tai, mắt, râu, quần áo, giày dép theo sở thích. Nhưng theo cảm nhận thì các tùy chọn vẫn chưa đa dạng lắm. Đại diện công ty khẳng định eXp luôn bổ sung nhiều tùy chọn mới gồm khăn choàng Hồi giáo hay trang phục theo mùa
Khi đã sẵn sàng, bạn sẽ được đưa ra ngoài để tìm đến 2 "hướng dẫn viên": CTO (Giám đốc công nghệ) Scott Petronis và Phó Chủ tịch Marketing Mitch Robinson
Thao tác điều khiển khá đơn giản và dễ làm quen, chỉ cần click chuột hoặc dùng bàn phím để đi đến bất cứ đâu. Những ai đang bận nói chuyện sẽ có bong bóng màu xanh bao quanh tên của họ.
Chúng tôi ngồi vào chiếc bàn gần đó để trò chuyện về "trụ sở". Một biển quảng cáo ghi rằng eXp là nơi làm việc tốt nhất bởi giải thưởng Employee Choice Awards 2018 của Glassdoor. Những chi tiết này tuy nhỏ nhưng cho bạn cảm giác giống như đang ở thế giới thực
Tôi đứng dậy và đi dạo xung quanh. Tòa nhà bên phải bao gồm dịch vụ đại lý và bộ phận xử lý công việc. Tòa nhà cao ở giữa với 2 lá cờ Mỹ, Canada là nơi làm việc chính, văn phòng các bộ phận và không gian làm việc chung
Bạn có thể di chuyển nhanh đến bất cứ khu vực nào bằng menu Go To ở bên trái màn hình, tuy sẽ hơi chậm nếu có quá nhiều cửa sổ đang mở
Đây là phòng của nhóm công nghệ. Màn hình phía trước dùng để nhân viên chia sẻ màn hình cho các bài thuyết trình
Một chi tiết rất thú vị là khi ở phòng riêng tư (Private Room) thì sẽ không nghe được tiếng trò chuyện từ những khu vực lân cận, chỉ có giọng nói từ những người trong phòng của bạn là nghe rõ nhất.
Đây là sân bóng đá nhưng đập vào mắt tôi là bãi biển. Theo Scott, nơi đây đều có bắn pháo hoa trong những ngày đặc biệt, nhưng bạn chỉ nhìn thấy nó khi bước ra ngoài, nếu đang làm việc thì sẽ không thấy
Tôi còn được lái cả một chiếc thuyền chỉ với vài cú nhấp chuột. Tất cả mọi người ở đây đều có thể trải nghiệm nó
Khi được hỏi về sự thiếu tương tác giữa các nhân viên, Scott cho rằng đó không là vấn đề, anh chỉ mới gặp "1/4 hoặc 1/3 đội ngũ của mình ngoài đời thực mà thôi".
Theo ICT News
