Thông tin từ hãng tin CNBC của Mỹ, quá trình điều tra của Samsung về vụ nổ pin đối với dòng điện thoại Galaxy Note 7 của hãng này cho thấy kích thước viên pin to bất thường so với chiếc điện thoại là nguyên nhân khiến thiết bị này nóng quá mức rồi phát nổ và bốc cháy.
Sau khi tiến hành thu hồi đợt 1, nhiều cảnh báo vấn đề về pin đã được đưa ra. Tuy nhiên, Samsung vẫn tiếp tục cho bán dòng sản phẩm này và chỉ khi xuất hiện liên tiếp nhiều vụ cháy tương tự thì Samsung mới dừng tạm sản xuất và thông báo thu hồi đối với khoảng 2,5 triệu chiếc tại hơn 10 quốc gia từ tháng 9 vừa qua.
Theo giới chuyên gia, thiệt hại do sự cố cháy nổ pin đã khiến Samsung tiêu tốn khoảng 17 tỷ USD và ảnh hưởng nghiêm trọng đến duy tín của hãng. Giá cổ phiếu của Samsung có lúc rơi xuông mức thấp nhất kể từ khi lên sàn.
