Apple đã từ chối chấp nhận bản cập nhật cho ứng dụng BlueMail tích hợp các tính năng AI tổng quát dựa trên ChatGPT trừ khi nhà phát triển đưa ra giới hạn độ tuổi trên 17, Wall Street Journal đưa tin.
Bản cập nhật cho BlueMail tích hợp API chatbot ChatGPT của OpenAI để giúp người dùng viết email nhanh hơn. Trong thông tin liên lạc được gửi tới nhà phát triển BlueMail Blix Inc., nhóm đánh giá App Store của Apple bày tỏ lo ngại rằng các công cụ ngôn ngữ do AI cung cấp có thể tạo ra nội dung không phù hợp cho trẻ em, yêu cầu ứng dụng tăng giới hạn độ tuổi lên 17 tuổi.
Giới hạn độ tuổi hiện tại của BlueMail là bốn tuổi trở lên. Nhà phát triển khẳng định rằng ứng dụng đã có tính năng lọc nội dung và việc đặt giới hạn độ tuổi cao hơn đáng kể có thể ngăn ứng dụng thu hút người dùng tiềm năng mới.
Thông thường, giới hạn độ tuổi từ 17 trở lên trên App Store sẽ được áp dụng với các nền tảng dịch vụ có ngôn ngữ xúc phạm, nội dung khiêu dâm hoặc đề cập đến ma túy, dẫn đến cáo buộc BlueMail bị nhà Táo đối xử bất công.
Blix tuyên bố rằng các ứng dụng khác tương tự như ChatGPT không bị giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt như vậy. Người phát ngôn của Apple cho biết nhà phát triển có thể tranh chấp các quyết định như vậy thông qua quy trình kháng cáo của Hội đồng xét duyệt ứng dụng và họ đang xem xét khiếu nại của Blix.
Không chỉ Blix, phiên bản Bing AI mới được cập nhật của Microsoft cũng bị bắt gắn mác 17+ trên App Store. Trong khi đó, quy định này không được áp dụng trên Google Play.
Điều này cho thấy Apple đã củng cố các yêu cầu nghiêm ngặt xung quanh các ứng dụng AI mới trong bối cảnh lo ngại về khả năng kiểm duyệt nội dung ngày càng lỏng lẻo.
Apple vẫn đứng ngoài cuộc đua phát triển chatbot AI. Công ty gần đây tổ chức hội nghị AI dành cho nhân viên, nhưng được cho là tập trung vào khía cạnh AI chăm sóc sức khỏe, quyền riêng tư. Hãng cũng đã có một số dịch vụ tích hợp trí tuệ nhân tạo như tính năng phát hiện sự cố trên iPhone, chức năng theo dõi nhịp tim của Apple Watch, sách nói dựa trên AI.
Trong báo cáo tài chính quý IV/2022 (quý I/2023 theo năm tài khóa của Apple), CEO Tim Cook cho biết công nghệ trí tuệ nhân tạo sẽ là một trọng tâm của công ty. "Thật kinh ngạc về cách AI có thể làm phong phú trải nghiệm người dùng".
Theo Mac Rumors
