Sáng 6/2, hệ thống xe buýt nhanh BRT tại Hà Nội bắt đầu thu phí sau hơn một tháng thử nghiệm miễn phí vé cho hành khách. Trong ngày đầu tiên bán vé, lượng hành khách trên tuyến buýt nhanh vẫn ổn định so với những ngày miễn phí.
Ghi nhận sáng cùng ngày, đường phố khá thông thoáng, tuy nhiên vẫn còn nhiều xe cá nhân đi vào làn đường dành riêng cho xe buýt nhanh.
Tại các trạm dừng đỗ, không chỉ có nhân viên bán vé mà Xí nghiệp xe buýt nhanh Hà Nội còn bố trí cả nhân viên hướng dẫn khách lên xe, sử dụng dịch vụ.
Theo báo cáo nhanh về kết quả thực hiện bán việc vé xe buýt nhanh BRT của Xí nghiệp buýt nhanh Hà Nội, trong ngày đầu tiên đơn vị vận hành đã triển khai 358 lượt xe, bình quân 35,4 hành khách/lượt và 551 hành khách/nhà chờ. Tổng sản lượng đạt 12.676 hành khách, trong đó có 8.259 khách đi vé ngày và 4.417 hành khách sử dụng vé tháng.
Tuyến buýt nhanh BRT Kim Mã - Yên Nghĩa kéo dài gần 15km, bắt đầu vận hành vào ngày 31/12/2016. Tuyến này, có tổng số 24 xe buýt nhanh (riêng chủ nhật giảm xuống còn 14 xe) hoạt động từ 5g - 22g/ngày, tần suất 5 - 15 phút/chuyến.
Trước đó, Sở GTVT Hà Nội cũng đã tiến hành lắp dải phân cách cứng, cao khoảng 60cm, ở các địa điểm thường xuyên ùn ứ, để ngăn cách làn đường dành riêng cho xe buýt nhanh BRT.
Theo thống kê của Xí nghiệp buýt nhanh Hà Nội, sau hơn một tháng vận hành, có gần 400.000 lượt khách tham gia buýt nhanh. Trong đó 340.000 khách dùng vé lượt, 36.000 khách dùng vé tháng.