Ngay khi nhận thông tin về vụ cháy tại ngõ 43 đường Trung Kính, Công an Hà Nội điều động 50 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường phối hợp với người dân và các lực lượng khác tổ chức chữa cháy.
Đến 0h52 cùng ngày, các đơn vị đã tiếp cận hiện trường, triển khai chữa cháy, ngăn cháy lan và tìm kiếm, cứu người bị nạn. Thời điểm này đám cháy đã phát triển mạnh thiêu rụi nhiều xe máy, xe đạp điện, xe đạp tại khu vực sân. Khói và khí độc bao trùm toàn bộ khu vực cháy.
Các lực lượng đã tổ chức phá khóa cổng chính, phá ô cửa sổ tiếp cận vào bên trong ngôi nhà và cứu được 7 người mắc kẹt, trong đó có 3 người bị thương được đưa đi cấp cứu.
Đến 1h26, đám cháy được dập tắt hoàn toàn. Qua tìm kiếm, sơ bộ các lực lượng phát hiện 14 người tử vong.
Công an Hà Nội đã tham mưu cho Thành ủy, UBND Thành phố chỉ đạo các sở, ngành thăm hỏi, động viên gia đình các nạn nhân và chỉ đạo các đơn vị phối hợp các Cục nghiệp vụ Bộ Công an khẩn trương điều tra nguyên nhân vụ cháy.
Đang điều trị tại bệnh viện, anh K (35 tuổi) cho biết tiếng nổ lớn và tiếng hô hoán kéo khiến anh tỉnh giấc. Sau đó, lửa bùng phát, cháy lan rất nhanh.
Học được những kinh nghiệm thoát nạn từ những vụ hỏa hoạn, anh K. xác định chạy ra ngoài thì sẽ chết. Do đó, hai vợ chồng anh quấn lên người nhiều lớp vải thấm nước, che miệng rồi ở trong nhà.
Sau khoảng một giờ, vợ chồng anh K được lực lượng cứu nạn đưa ra ngoài và đi cấp cứu.
Người đàn ông này cho biết nơi xảy ra vụ cháy là dãy trọ cho thuê, phía dưới là cửa hàng sửa chữa xe đạp điện.
Theo báo cáo của chính quyền sở tại, tổng số thành viên trong gia đình chủ nhà là 7 người, còn số người thuê phòng là 17.
