Một thời gian ngắn sau khi iPhone 6s và 6s Plus được phát hành vào tháng 9/2015, hai mẫu điện thoại này đã xuất hiện các phiên bản khác nhau về dung lượng pin, tùy thuộc vào hai biến thể chip được cài bên trong máy. Tuy vậy, Apple giải thích sự khác biệt về dung lượng pin chỉ khoảng 2-3%.
Apple cho biết họ đã "biết về vấn đề này và đang điều tra nguyên nhân và tìm giải pháp."
Trong khi chờ đợi, người dùng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này được khuyên thiết lập lại iPhone của họ và sau đó vào Settings> General> Date & Time và chắc chắn là "Set Automatically" được bật.
Nếu vấn đề vẫn còn, khách hàng nên liên hệ với Apple để được hỗ trợ xử lý.
Hiện chưa có thống kê có bao nhiêu người dùng đã gặp phải sự cố này. Nhưng thông thường Apple sẽ ra bản sửa lỗi cho các lỗi hệ thống trong các phiên bản kế tiếp của hệ điều hành iOS.