Đây là một phần của dự án đầu tư phát triển du lịch tại thắng cảnh vịnh Hạ Long. Tỉnh Quảng Ninh và Ban Quản lý vịnh Hạ Long đã ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) vào công tác quản lý để nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ khách tham quan.
Từ khi triển khai dự án, Ban Quản lý Vịnh Hạ Long đã lắp đặt hệ thống truyền tải dữ liệu vi ba, nâng cấp hệ thống camera tại trụ sở Ban, cảng và các điểm tham quan trên vịnh giúp tăng cường giám sát, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông.
Về giám sát, quản lý tàu du lịch, Ban Quản lý vịnh Hạ Long đã triển khai lắp đặt hệ thống định vị GPS trên tất cả tàu thuyền hoạt động trên vịnh. Lộ trình của các tàu tham quan sẽ được cập nhật liên tục về trung tâm Ban Quản lý vịnh và Cảng vụ Đường thủy nội địa Quảng Ninh, giúp theo dõi lộ trình của tàu; đón trả khách cũng như cập nhật thông tin của hành khách trên tàu; tìm kiếm cứu hộ, cứu nạn.
Dự kiến, Ban Quản lý vịnh Hạ Long sẽ tiếp tục triển khai dự án hợp phần xây dựng thành phố thông minh trong thời gian tới. Công tác quản lý di sản sẽ được đồng bộ nhờ ứng dụng CNTT, bao gồm lắp đặt wifi, camera tại các điểm tham quan; khuyến khích hoạt động bán vé điện tử; quản lý hạ tầng thông tin...
Bên cạnh ứng dụng CNTT, tỉnh Quảng Ninh và TP. Hạ Long cũng đẩy mạnh công tác bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa của di tích thắng cảnh. Đồng thời, Ban Quản lý tích cực tuyên truyền, nâng cao ý thức để bảo tồn giá trị của danh thắng cấp quốc gia này.