Tắt sóng 2G vào tháng 9: Cách xác định điện thoại 2G "đội lốt" 4G, tránh bị lừa

Khi thời hạn dừng dịch vụ 2G sắp đến, nhu cầu đổi điện thoại 2G sang 4G của người dân vào thời điểm này là khá cao. Ghi nhận tại các chuỗi cửa hàng bán lẻ của FPT Shop, Viettel, CellphoneS, có khá nhiều khách hàng đến hỏi mua các loại điện thoại 4G giá rẻ, dao động từ khoảng 600 nghìn - 3,5 triệu đồng.

Chia sẻ với VietTimes, ông Nguyễn Thế Kha, Giám đốc thương mại hệ thống FPT Shop cho biết ngoài điện thoại 4G có bàn phím vật lý (giống như các loại điện thoại bàn phím cơ bản - feature phone) tăng rất mạnh trong 2 tuần gần đây, các điện thoại thông minh giá rẻ (tầm giá khoảng 2 triệu đồng) cũng ghi nhận mức tăng trưởng 30-50%. Tuy điện thoại thông minh chưa tăng nhiều như điện thoại bàn phím 4G, nhưng chắc chắn sẽ còn rất nhiều tiềm năng tăng trưởng nhóm smartphone giá rẻ này trong thời gian tới.

Gần đây, theo phản ánh của nhiều cơ quan báo chí, lợi dụng nhu cầu đổi điện thoại 2G sang 4G của người dân, một số đối tượng xấu đã sử dụng mạng xã hội hoặc thông qua hình thức bán dạo để tiếp cận, lừa đảo, bán điện thoại giả 4G cho người dân.

Do chưa đến thời điểm tắt sóng 2G nên một số người mua phải điện thoại 2G "đội lốt" 4G đã không hề biết mình bị lừa, vì điện thoại vẫn có có sóng và sử dụng được. Vậy người dùng làm thế nào để mua đúng điện thoại 4G?

Cách phân biệt điện thoại 2G và 4G

Cách 1: Kiểm tra EMEI máy

EMEI là mã số nhận dạng thiết bị di động quốc tế, gồm 15 chữ số. Mỗi số EMEI chỉ gắn với một thiết bị duy nhất nên EMEI dùng để phân biệt các thiết bị di động. (Điện thoại 2 SIM sẽ có 2 số EMEI).

Cách kiểm tra EMEI này đặc biệt hữu dụng đối với các loại điện thoại có bàn phím vật lý (feature phone) do cách truy cập menu chức năng khá đơn giản, không phức tạp như điện thoại thông minh (smartphone).

Bước 1: Mở điện thoại, từ bàn phím nhập dãy ký tự *#06#

Bước 2: Một dãy số EMEI sẽ xuất hiện trên màn hình

Bước 3: Dùng máy tính truy cập vào trang https://www.imei.info/

Bước 4: Nhập dãy số EMEI hiển thị trong bước 2, đánh dấu vào ô "Tôi là con người", bấm nút "Kiểm tra".

Bước 5: Trang web sẽ hiển thị thông số kỹ thuật điện thoại của bạn. Tìm đến mục LTE, nếu bạn thấy có hiển thị dấu tick xanh thì có nghĩa là điện thoại có hỗ trợ 4G. Ngược lại nếu không có dấu tick thì có nghĩa điện thoại của bạn là 2G hoặc 3G đời đầu.

Cách 2: Truy cập vào website nhà bán lẻ

Bước 1: Bạn có thể truy cập vào website của các nhà bán lẻ điện thoại như FPT Shop, Điện máy xanh.. để tìm sản phẩm và xem thông tin cấu hình máy.

Bước 2: Khi tìm thấy sản phẩm bạn đã mua, bấm vào mục Thông số kỹ thuật của sản phẩm hiển thị trên website. Nếu nó hiển thị hỗ trợ 4G hoặc LTE thì có nghĩa là điện thoại của bạn không phải là 2G "đội lốt" 4G.

Cách 3: Truy cập phần Cài đặt trong điện thoại

Cách thức này dùng cho các mẫu điện thoại thông minh có bàn phím ảo, áp dụng với hệ điều hành iOS và Android.

Điện thoại iPhone

Bước 1: Bấm vào tùy chọn Cài đặt trên màn hình chính của iPhone

Bước 2: Chọn mục Di động, rồi tiếp tục chọn "Tùy chọn dữ liệu di động"

Bước 3: Truy cập vào mục "Thoại và dữ liệu". Nếu bạn thấy có hiển thị LTE thì có nghĩa iPhone của bạn có hỗ trợ 4G. Trên thực tế, các mẫu iPhone 5 trở lên đã hỗ trợ mạng 4G.

Điện thoại Android

Bước 1: Nhấn vào mục Cài đặt, tiếp tục nhấn chọn mục Kết nối

Bước 2: Nhấn chọn "Các mạng di động"

Bước 3: Bạn cuộn xuống dưới và xem thông tin trong mục "Chế độ mạng". Nếu trong mục này có LTE có nghĩa là điện thoại Android này có hỗ trợ sóng 4G

Trên đây là cách thức phân biệt điện thoại 2G và điện thoại 4G. Nếu bạn đã mua một chiếc điện thoại cũ đã qua sử dụng hoặc mua từ nguồn không xác định, bạn có thể dùng các cách trên để kiểm tra.

Tuy nhiên, người dùng nên chọn mua điện thoại từ các hệ thống cửa hàng uy tín, hoặc tốt nhất đến trực tiếp tại các cửa hàng để nghe nhân viên bán hàng tư vấn trực tiếp. Khách hàng có thể yên tâm hàng hóa 100% chính hãng và có thể kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi thanh toán.

Để hỗ trợ người dân trong quá trình nâng cấp điện thoại lên 4G, các chuỗi bán lẻ như FPT Shop, Điện máy Xanh, CellphoneS, Viettel Store... cũng đang thực hiện chính sách thu cũ 2G đổi mới 4G. Người dùng đem điện thoại 2G đang sử dụng đến và sẽ được đổi lên máy 4G với mức trợ giá từ vài trăm nghìn lên đến cả triệu đồng.

Làm gì để 11 triệu thuê bao 2G kịp chuyển sang 4G trước ngày 16/9?

Dừng 2G, người dân muốn đổi điện thoại sang 4G có được hỗ trợ gì không?

Tắt 2G từ 16/9, các nhà mạng hỗ trợ 11 triệu thuê bao chuyển sang 4G thế nào?