Trên thực tế việc nguyên nhân việc BlackBerry không thể tiếp tục làm điện thoại đã được nhận ra từ trước. Trong khi chính hãng này vẫn đang chậm chạp trong việc thay đổi công nghệ thì iPhone đã đóng vai trò tạo ra xu thế mới. Ngay cả khi hãng này cố tạo ra những mẫu điện thoại Android thì doanh số của BlackBerry cũng không vớt vát được chút nào.
Hiện tại những gì mà thương hiệu Canada đang làm được lại ở mảng phần mềm. Doanh thu từ những hoạt động này của hãng đang tương đương với phần cứng làm được cách đây 10 năm. Mặc dù vậy không thể phủ nhận những chiếc điện thoại Blackberry luôn mang lại cho người dùng những cảm nhận khác biệt mà những mẫu smartphone hiện nay khó mà làm được.
BlackBerry đã có một sản phẩm mang tính đột phá trên thị trường vào năm 2003. Quark là mẫu thiết bị đầu tiên của RIM với khả năng soạn email, lướt web, nhắn tin BBM trong một chiếc điện thoại.
Pearl đã gây ấn tượng mạnh với người dùng bằng kiểu dáng nhỏ gọn, có máy ảnh, có trackball. Đã có thời nó được coi là chiếc smartphone mà mọi người đàn ông phải sở hữu.
Dòng máy Curve cũng nhận được nhiều sự ủng hộ từ người dùng. Đây là dòng máy có thiết kế lớn hơn Pearl, cũng có trackball, hiệu năng máy mạnh hơn, độ phân giải màn hình lớn hơn.
Không chỉ người dùng quốc tế mà với cả người dùng trong nước, Bold là dòng máy đầu tiên họ nghĩ đến BlackBerry. Đây là dòng máy kết hợp giữa thiết kế cao cấp với những công nghệ tốt nhất lúc đó. Nhờ dòng máy này mà có thời điểm thị phần của BlackbBrry tại Mỹ chiếm tới hơn 50%, gấp 5 lần iPhone.
Sau nhiều thành công thì đây là một trong những thất bại của hãng. Chiếc Storm là mẫu điện thoại cảm ứng đầu tiên của BlackBerry. Không có Wi-Fi vào cuối năm 2008 trở thành vấn đề lớn của người dùng.
Khi ra mắt năm 2010, CEO Jim Bastille lúc đó đã gọi chiếc Torch là một bước nhảy vọt so với những công nghệ thời điểm hiện tại. Vừa có màn hình cảm ứng, vừa có bàn phím số và tất cả được đưa vào một thiết kế nhỏ gọn nhưng doanh số bán của mẫu máy này vẫn tiếp tục ở mức “thảm hại”.
BlackBerry chứng minh họ chậm hơn đối thủ vì tới năm 2013 họ mới có một hệ điều hành hiện đại đầu tiên. Chiếc Z10 là mẫu smartphone giống với các mẫu điện thoại hiện đại đầu tiên của hãng. Ngoài ra người dùng thích bàn phím cũng được đáp ứng bằng chiếc Q10. Tuy nhiên lại không có nhà phát triển ứng dụng nào thích tạo ra ứng dụng cho hệ điều hành BB10.
Đẹp, đẳng cấp, có công nghệ cảm ứng dưới bàn phím là những nỗ lực của BlackBerry trong năm 2014. Nhưng máy hình vuông thì lại là một vấn đề khác và người dùng có vẻ chỉ mua vì chiếc máy đẹp trong khi mức độ tiện dụng lại không đáp ứng được.
Sau chiếc Passport là chiếc Classic với thiết kế mang phong cách đặc trưng của dòng Bold. Mẫu máy này cũng có doanh số tốt hơn so với một số mẫu máy khác nhưng cũng không đủ nhiều.
Trong năm 2015, Priv được coi là mẫu smartphone rất đặc sắc trên thị trường. Đây cũng là chiếc điện thoại Android đầu tiên của BlackBerry nhưng đây là lúc hãng đã tham gia quá muộn và giá máy quá cao khiến mẫu điện thoại này không thành công như mong đợi.
Theo Bizlive
