Giải mã Nextify - Giải pháp marketing hiệu quả và tiết kiệm cho doanh nghiệp
Vietnam Digital Awards 2018

Giải mã Nextify - Giải pháp marketing hiệu quả và tiết kiệm cho doanh nghiệp

VietTimes – Giải pháp tiếp thị và chăm sóc khách hàng tự động Nextify của Công ty Cổ phần ECONET Việt Nam vừa đoạt giải VDA 2018. Khác với những nền tảng truyền thống, Nextify cung cấp các gói dịch vụ quản lý dữ liệu tự động qua kết nối wifi giúp các doanh nghiệp trong các lĩnh vực nhà hàng, quán café, chuỗi spa,… xây dựng mạng lưới khách hàng thân thiết và tự chủ trong tiếp thị và chăm sóc khách hàng.
Đo độ hài lòng của khách hàng: Doanh nghiệp Việt đang thờ ơ?

Đo độ hài lòng của khách hàng: Doanh nghiệp Việt đang thờ ơ?

VietTimes -- Ứng dụng công nghệ đo độ hài lòng của khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp cải tiến sản phẩm, dịch vụ, có một lượng khách hàng lớn hơn, từ đó tăng được doanh thu, giảm chi phí bán hàng, mà còn có thể sử dụng công cụ này để xây dựng mô hình tăng trưởng. Tuy nhiên, ở Việt Nam, các doanh nghiệp lại khá thờ ơ với nhu cầu sử dụng ứng dụng công nghệ đo độ hài lòng của khách hàng.