Với cuộc gọi tự xưng là cơ quan chức năng, các đối tượng lừa đảo giả danh cơ quan công an, tòa án để dọa nạt, đánh vào tâm lý lo sợ của người nghe. Trong cuộc gọi này, người nghe có thể nghe thấy âm thanh lạ, như tiếng nhạc, tiếng ồn, hình ảnh không rõ ràng và yêu cầu làm theo chỉ dẫn.
Theo quy định pháp luật, để giải quyết các hành vi vi phạm, cơ quan chức năng phải làm việc trực tiếp với công dân. Đồng thời, không có quy định nào cho phép cơ quan chức năng được yêu cầu công dân nộp tiền qua điện thoại. Vì vậy, người nghe cần lưu ý, nâng cao cảnh giác.
Các cuộc gọi có đầu số lạ thường có hiển thị (+) hoặc 00 ở đầu, hai số tiếp theo không phải là 84 (mã nước Việt Nam). Các cuộc gọi này hay được nháy máy từ thuê bao nước ngoài nhằm mục đích dẫn dụ người nghe gọi lại và phát sinh cước viễn thông; thời điểm phát sinh các cuộc gọi thường là vào buổi tối hoặc đêm.
Do vậy, người dùng điện thoại nên cảnh giác với các dấu hiệu trên, nên cân nhắc khi gọi lại các cuộc điện thoại có đầu số quốc tế nếu không phải từ người quen biết.
Với các cuộc gọi yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, các đối tượng lừa đảo sẽ có nhiều kịch bản để dẫn dụ. Thông tin mà đối tượng lừa đảo yêu cầu cung cấp thường là thông tin cá nhân (tên, tuổi, số căn cước công dân,...); mã OTP, tài khoản ngân hàng,... Sau đó đề nghị truy nhập vào đường link lạ, nhằm trộm tiền trong tài khoản.
Người dân cần hết sức cẩn thận với các yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng từ những cuộc điện thoại không rõ người gọi.
Nếu nghi ngờ bản thân bị lừa đảo, người dân cần ngay lập tức báo cáo cho cơ quan chức năng hoặc tổ chức bảo vệ người tiêu dùng để được hỗ trợ, giải quyết và ngăn chặn.
