DxTalks mùa 2 - tập 6: Gia tăng sức cạnh tranh nhờ cải thiện dịch vụ khách hàng
VietTimes – Ngày nay, để cạnh tranh, ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp là nâng tầm trải nghiệm khách hàng. Chuyển đổi số được cho là điều kiện tất yếu nhằm mang lại trải nghiệm khách hàng xuất sắc, theo chuyên gia FPT Digital.
