Giải thưởng quốc tế "TP thông minh Seoul" được trao cho Đà Nẵng

Giải thưởng "Lấy con người làm trung tâm"

Ngày 26/9, tại Diễn đàn Thị trưởng TP thông minh tổ chức tại TP Seoul (Hàn Quốc), TP Đà Nẵng đã được trao giải thưởng "TP thông minh Seoul" ở hạng mục "TP lấy con người làm trung tâm".

Đây là năm đầu tiên Tổ chức các TP thông minh bền vững thế giới (WeGO) và chính quyền TP Seoul (Hàn Quốc) tổ chức trao giải "TP thông minh Seoul".

Giải thưởng "TP thông minh Seoul" nhằm thúc đẩy mô hình TP thông minh sáng tạo, toàn diện, rút ngắn khoảng cách số với các đối tượng yếm thế trong kỷ nguyên Cách mạng công nghiệp lần thứ tư.

Sứ mệnh cốt lõi này đóng vai trò cơ sở cho hai hạng mục của Giải thưởng gồm "TP đổi mới công nghệ" (Tech-InnovaCity) và "TP lấy con người làm trung tâm" (Human-CentriCity).

Hội đồng Giám khảo gồm các chuyên gia thuộc mọi lĩnh vực trong "TP thông minh", từ trí tuệ nhân tạo (AI), quản lý dữ liệu, chính phủ điện tử đến tổ chức xã hội, tổ chức phi chính phủ, hợp tác phát triển quốc tế, quy hoạch đô thị và phát triển đô thị.

Giải thưởng mà TP Đà Nẵng được vinh danh là "TP lấy con người làm trung tâm".

WeGO được thành lập năm 2010, gồm 50 TP sáng lập, nhằm thúc đẩy trao đổi, chia sẻ, hợp tác về chính phủ điện tử và TP thông minh giữa các TP trên khắp Thế giới. TP Đà Nẵng là thành viên chính thức của WeGO.

Đến nay, WeGO đã có hơn 215 thành viên từ các TP, tổ chức tài chính, khoa nghiên cứu khoa học, tập đoàn doanh nghiệp trên khắp thế giới và đang tiếp tục dẫn đầu trong việc thúc đẩy chuyển đổi số.

Từ năm 2011, Giải thưởng WeGO đã được thiết lập nhằm ghi nhận và vinh danh các hoạt động chính phủ điện tử nổi bật của các thành phố trên toàn thế giới.

Những nỗ lực hướng đến người dân

“Lấy người dân làm trung tâm” là phương châm triển khai Nghị quyết về chuyển đổi số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 của Đà Nẵng. Vì thế, những kết quả đạt được của Đà Nẵng đáp ứng các tiêu chí của Giải thưởng "TP thông minh Seoul".

Theo thống kê của Cục Viễn thông, tỷ lệ thuê bao điện thoại di động sử dụng điện thoại thông minh của Đà Nẵng đạt 93%; có 97% hộ gia đình có điện thoại thông minh; số tài khoản thanh toán không dùng tiền mặt tại các ngân hàng của người từ 15 tuổi trở lên là 3.554.000; mỗi người dân trung bình có 2 tài khoản mạng xã hội; có mã ID gắn với hồ sơ sức khỏe cá nhân; mỗi học sinh có mã ID gắn với hồ sơ học bạ điện tử, ..

TP Đà Nẵng cũng bắt đầu hình thành hệ sinh thái các ứng dụng cho người dân như: nền tảng công dân số, App mobile đa dịch vụ, tiện ích Danang Smart city; Tổng đài *1022; Cổng góp ý Đà Nẵng,…Đặc biệt ấn tượng với ứng dụng Nền tảng hành trình số (Smart Trips Platform).

Nền tảng Hành trình số được TP Đà Nẵng triển khai từ tháng 8/2022, cung cấp ứng dụng trên điện thoại di động (DanaMap/Hanhtrinhso) để phục vụ người dân, lái xe 115, kíp cấp cứu và phiên bản web, bản đồ trên màn hình để phục vụ điều hành, quản lý của Trung tâm Cấp cứu và Sở Y tế. Ứng dụng giúp người dân, du khách có thể đặt yêu cầu, theo dõi được hành trình xe cấp cứu, thời gian dự kiến xe đến.

Theo đó, trong trường hợp cần gọi xe cấp cứu 115, người dân hoặc du khách sử dụng điện thoại thông minh để yêu cầu về cấp cứu trên Ứng dụng với vị trí GPS chính xác, công nghệ định vị chính xác 3 từ (what3words, công nghệ của 01 công ty khởi nghiệp tại Vương quốc Anh), qua đó giúp các xe cấp cứu 115 dễ dàng định vị và đến đúng vị trí theo yêu cầu với thời gian nhanh nhất.

Trường hợp người dân không sử dụng điện thoại thông minh, ngay sau khi gọi cấp cứu bằng điện thoại thông thường, sẽ nhận được tin nhắn SMS có chứa đường dẫn để mở bản đồ theo dõi vị trí, hành trình di chuyển của xe cứu thương. Đặc biệt, người dân có thể xem được xe cấp cứu 115 đã khởi hành hay chưa, hành trình đi, đoạn đường và khoảng thời gian đến chỗ mình để chủ động trong thời gian chờ được cấp cứu.

Bên cạnh đó, ứng dụng này cũng giúp người dân cũng dễ dàng định vị được các vị trí bệnh viện, trạm xá nơi gần nhất, cũng như gửi đánh giá về chất lượng dịch vụ tại các bệnh viện, trạm xá; góp ý và nhận phản hồi về các xe cấp cứu và kíp cấp cứu ngay trên ứng dụng di động.

Nhờ đó Trung tâm Cấp cứu có thể tiếp nhận thông tin nhanh nhất để kịp thời điều chỉnh vận hành linh hoạt giúp cải thiện và nâng cao chất lượng vận hành của hệ thống xe cấp cứu 115 cũng như cung cấp dịch vụ y tế ngày càng tốt hơn cho người dân.

Với những nỗ lực trong chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh, năm 2019, Đà Nẵng đã được trao giải "TP thông minh" của Tổ chức Điện toán châu Á và châu Đại Dương (ASOCIO Smart City).

Hiện nay, ngoài thành viên chính thức của WeGO; Đà Nẵng là thành viên của Mạng lưới TP thông minh ASEAN (ASCN).