Chuyển đổi số trong ngân hàng là việc tích hợp số hóa và công nghệ số vào mọi lĩnh vực hoạt động. Theo đó, quy trình kinh doanh, văn hóa và trải nghiệm khách hàng đều thay đổi nhằm đáp ứng yêu cầu của thị trường.
VietTimes – Neobank là gì và tại sao nó lại trở thành một vấn đề quan trọng trong quá trình chuyển đổi số ngân hàng? Bài viết dưới đây sẽ giải đáp giúp bạn những thắc mắc này.