Theo chia sẻ của Viettel Telecom, từ ngày 20/9, công ty đã triển khai chương trình hỗ trợ máy điện thoại mới cho thuê bao 2G chuyển đổi sang dịch vụ 4G.
Chương trình được ưu tiên triển khai tại các tỉnh miền núi Tây Bắc bao gồm Lào Cai, Yên Bái, Tuyên Quang, Hòa Bình, Bắc Kan, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, Cao Bằng, Hà Giang. Đây là những tỉnh thành bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi bão lũ trong thời gian qua, đồng thời cũng là nơi có nhiều hộ gia đình thuộc diện khó khăn.
Được biết, những máy điện thoại 4G mà Viettel cung cấp miễn phí cho người dân có đầy đủ chức năng nghe gọi, nhắn tin, và được bổ sung thêm tính năng Cloud phone để truy cập các ứng dụng OTT.
Với các khách hàng cao tuổi, Viettel tặng các loại máy với bàn phím lớn, âm lượng to để giúp khách hàng dễ dàng sử dụng.
Những khách hàng đầu tiên nhận được máy miễn phí đã có những phản hồi rất tích cực. Người dân cho biết điện thoại cũng như đường dây viễn thông liên lạc được nối lại đã giúp người dân sớm ổn định cuộc sống, thể hiện trách nhiệm xã hội của Viettel đối với cộng đồng.
Chương trình được Viettel triển khai đến ngày 15/10, trước thời hạn dừng dịch vụ 2G vào ngày 16/10 theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông. Những khách hàng đủ tiêu chuẩn được tặng điện thoại sẽ được Viettel nhắn tin mời tới các cửa hàng hoặc được nhân viên Viettel liên hệ để hỗ trợ.
Được biết, tổng kinh phí Viettel Telecom dành cho chương trình hỗ trợ chuyển đổi những thuê bao 2G cuối cùng lên 4G ước tính khoảng gần 300 tỷ đồng.
Trước đó, chương trình tặng máy 4G đã được Viettel triển khai tại 1.700 xã khó khăn, 50 xã và khách hàng là các hộ nghèo, hộ cận nghèo trên toàn quốc. Sau 2 tuần triển khai, 100.000 khách hàng của Viettel đã được tặng máy để chuyển lên 4G thành công, với tổng kinh phí hơn 40 tỉ đồng.
