Vì sao Social Listening là trợ thủ đắc lực của doanh nghiệp, 8 bước để thực hiện Social Listening
VietTimes – Dân số Việt Nam hiện tại là gần 98 triệu người, trong đó, có hơn 70 triệu tài khoản mạng xã hội. Chính vì vậy mà việc tìm hiểu hành vi của khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội là vô cùng quan trọng.
