Chi nhánh Twitter Beans Coffee tại số 5 phố Vũ Phạm Hàm, Hà Nội đã đưa 4 loại robot vào phục vụ để đem lại trải nghiệm thú vị và mới lạ cho khách hàng.
Khách hàng đến Twitter Beans Coffee đã rất ngạc nhiên khi thấy robot thay thế nhân viên con người thực hiện việc pha chế đồ uống.
Nhờ được lập trình, robot tại quán có thể pha chế cà phê và một số đồ uống nhất định.
Sau khi đồ uống được thực hiện, một robot khác di chuyển và mang đồ uống đến tận bàn cho khách hàng.
Khách hàng sau khi order đồ uống chỉ việc ngồi chờ và thưởng thức việc robot phục vụ tận nơi.
Không chỉ có vậy, trong lúc chờ đợi, khách hàng còn có thể yêu cầu một robot khác viết thư pháp để mang về treo trong nhà.
Ngoài ra, tại quán còn có một robot khác có thể chụp ảnh chuyển động chậm (slow motion), giúp khách hàng có thể lưu lại những tấm ảnh slow motion rất chất!
Khách hàng sẽ thực hiện một chuyển động khoảng 3 giây, máy sẽ chụp lại chuyển động và biến thành ảnh slow motion.
Khách hàng sau đó có thể quét mã QR để tải ảnh về điện thoại
Chia sẻ về trải nghiệm của mình, anh Lê Bảo Thắng, 36 tuổi, một khách hàng của Twitter Beans Coffee cho biết anh thấy rất thích thú khi robot thực hiện việc pha chế cà phê và mang ra bàn cho khách hàng. Anh cho rằng robot phục vụ rất nhanh, không thua kém gì con người và mô hình này nên mở rộng ra nhiều cửa hàng khác.
Chị Bùi Thủy, Phó Giám đốc vận hành Twitter Beans Coffee cho biết việc triển khai robot mới được thực hiện từ hôm 21/4. Twitter Beans Coffee vẫn đang lắng nghe ý kiến của khách hàng để có thể chỉnh sửa, triển khai và nhân rộng mô hình này trên nhiều chi nhánh.
