WhatsApp không xóa hẳn nội dung chat người dùng yêu cầu Thông tin gây hoang mang cho người dùng ứng dụng hội thoại này, đặc biệt sau khi FBI bẻ khóa thành công chiếc iPhone 5C mà không cần sự trợ giúp nào từ Apple.