Sau vụ bệnh nhân "tố" tiêu cực ở Bệnh viện K: Bộ Y tế chấn chỉnh bệnh viện toàn quốc: Phải lắng nghe, cầu thị, nâng cao chất lượng phục vụ
Các bệnh viện cần xác định công tác quản lý chất lượng là nền tảng, để cải tiến, nâng cao và cung cấp dịch vụ y tế an toàn, chất lượng, hiệu quả, đem lại sự hài lòng cho người bệnh, người dân và nhân viên y tế.
