Vì sao Thư viện hạ tầng CNTT - ITIL lại quan trọng với các doanh nghiệp?
ITIL là một khái niệm còn khá mới mẻ đối với nhiều doanh nghiệp, nhưng nó là một thành tố rất quan trọng trong chuyển đổi số, giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.