Các nhà báo nắm thông tin từ Hadj Adel - điều phối viên tiến trình hòa bình và an ninh tại các khu vực biên giới tỉnh Homs.
"Theo thông tin từ người của tôi trong trại, ở đó có một nhóm phiến quân tự xưng là "Quân đội Syria mới". Số này không nhiều, bao gồm những kẻ tháo chạy khỏi IS (sau sự thất bại của tổ chức này ở Syria) và người tị nạn ở Rukban bị ép buộc thề trung thành với nhóm này", ông cho biết.
Người dân Rukbana đang lâm vào hoàn cảnh rất khó khăn: biên giới Jordan đóng cửa và sự viện trợ từ đó bị ngừng. Phiến quân các nhóm đối lập chặn đường vào khu vực an ninh này, cấm các đoàn xe của Liên Hiệp Quốc và chính phủ Syria.
Theo Liên Hiệp Quốc, có khoảng 50.000 người tị nạn hiện đang sống trong trại. Chính phủ Syria với sự hỗ trợ của Trung tâm hòa giải các bên tham chiến của quân đội Nga đã thiết lập liên lạc với người tị nạn và trong tương lai gần sẽ đưa họ thoát ra ngoài.