Hành khách sẽ có thêm lựa chọn làm thủ tục lên máy bay qua điện thoại cho các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines khởi hành từ sân bay Tân Sơn Nhất.
Ra đời từ những năm 1950, trí tuệ nhân tạo (Artificial intelligence - AI) chính là năng lực của một cỗ máy trong việc bắt chước hành vi thông minh của con người như giải quyết vấn đề, luận giải, học tập và tự sửa sai. AI đã chứng tỏ được khả năng chuyển hóa các chức năng trong chuỗi giá trị (Vận hành nhà máy, kỹ thuật, mua sắm, đấu thầu, chuỗi cung ứng).
Úc là quốc gia tiên phong cho việc sử dụng cổng thông minh SmartGate dựa trên nhận diện khuôn tại sân bay để thực hiện xuất nhập cảnh mà không cần tới nhân viên hải quan. Hệ thống đang được nâng cấp để khách qua cửa máy bay mà không cần trình hộ chiếu.