Từ khóa: Nielsen

Tìm thấy 116 kết quả

Các diễn giả tham dự hội thảo “Dịch vụ khách hàng trong kỷ nguyên số”

Nielsen Việt Nam: “Chỉ 12% doanh nghiệp thực sự quan tâm tới trải nghiệm khách hàng”

VietTimes -- Trong thời đại kỷ nguyên số, một sản phẩm tốt chưa chắc đã có thể giữ chân khách hàng. Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với bài toán làm dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng trường, trong và sau khi mua sản phẩm. Theo một nghiên cứu từ Nielsen, chỉ 12% doanh nghiệp tham gia khảo sát thực sự quan tâm và có những hành động nhằm tối ưu quản trị khách hàng.
Ảnh: The Washington Post

Netflix tiếp tục đánh mất lượng người dùng kỉ lục

VietTimes – Theo báo cáo tài chính của Netflix, nền tảng phát trực tuyến này đã đánh mất gần 1 triệu người dùng đăng ký trả phí. Tuy nhiên, đây vẫn là con số mơ ước so với 2 triệu người dùng rời bỏ theo công ty dự tính.
Ảnh: Android Police

3 bí quyết xem phim vừa mượt vừa tiết kiệm data trên smartphone

VietTimes -- Việt Nam đã từng lọt vào danh sách những quốc gia có lượng người xem video tăng vượt trội, dẫn đầu khu vực Đông Nam Á với tỉ lệ 92% người được hỏi cho biết họ sử dụng internet để xem video trực tuyến mỗi tuần, theo khảo sát của Nielsen.
"Game" QNS sẽ quyết định vị trí á quân ngành sữa Việt Nam? (Ảnh: Internet)

Nhận diện “game” thâu tóm QNS

VietTimes – Công ty cổ phần đường Quảng Ngãi (QNS) là mục tiêu thâu tóm lý tưởng nhất ngành sữa Việt Nam lúc này. Nó có cả điều kiện cần lẫn điều kiện đủ để hấp dẫn các "cá mập".