Sau một thời gian sử dụng, chiếc NAS My Cloud Mirror bắt đầu gặp một số trục trặc do việc tùy chỉnh các thiết lập của người dùng. Khi đó, giải pháp để khắc phục vấn đề này không gì khác ngoài việc khôi phục cài đặt gốc của thiết bị.
Cloud Mirror là dòng ổ cứng mạng sử dụng công nghê lưu trữ đám mây của Western Digital và điểm nổi bật nhất ở sản phẩm này là khả năng tự động tạo ra một bản sao dữ liệu.
Bên cạnh khả năng tạo đám mây riêng cho người dùng cá nhân thì điểm nổi bật của sản phẩm này là tính năng iSCSI để chia sẻ lưu trữ cục bộ cho nhiều máy tính trong hệ thống mạng.