Những mặt hàng bị khiếu nại nhiều nhất về chất lượng

Những mặt hàng bị khiếu nại nhiều nhất về chất lượng

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cho biết, trong năm 2017, ngành hàng được khách hàng yêu cầu tư vấn giải quyết khiếu nại nhiều nhất là hàng hóa tiêu dùng thường ngày (177 trường hợp, chiếm khoảng 17.77%). Tiếp sau là nhóm đồ điện tử gia dụng (147 trường hợp, chiếm 14.76%) và nhóm điện thoại, viễn thông…
Sắp công bố kết quả thanh tra Lazada.vn

Sắp công bố kết quả thanh tra Lazada.vn

Năm 2017, Bộ Công Thương đã tiếp nhận một lượng lớn đơn khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khi mua hàng tại Lazada.vn. Bộ cũng tiến hành thanh tra doanh nghiệp này và sẽ công bố kết quả trong thời gian tới theo quy định pháp luật.