VietTimes – Trước khi sử dụng dịch vụ, giao dịch trên Internet, người dân, tổ chức có thể tìm hiểu thông tin website, tên miền bằng cách nhắn tin miễn phí tới tổng đài 156 hoặc tra cứu tại website tracuutenmien.gov.vn.
VietTimes – Eximbank đã công bố quan hệ hợp tác với FPT Smart Cloud, công ty dẫn đầu về các giải pháp ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) đang được ứng dụng tại các tổ chức Tài chính ngân hàng hàng đầu Việt Nam.
VietTimes – Hội Truyền thông số Việt Nam vừa công bố ra mắt Liên minh Sáng tạo nội dung số Việt Nam (DCCA) và Tổng đài 1900.2685 tiếp nhận khai báo vi phạm bản quyền (DCC AutoListening).
VietTimes – Hệ thống IMS do Viettel High Tech tự nghiên cứu, phát triển từ năm 2018, được triển khai trên nền tảng ảo hóa theo xu hướng công nghệ tiên tiến nhất hiện nay, giúp dễ dàng tích hợp vào mạng lưới.
VietTimes – Trong cuộc họp báo chiều 31/10, Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Đức Long cho biết, bắt đầu từ 1/11, Bộ sẽ triển khai thí điểm đầu số mới để tiếp nhận phản ánh cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo.
VietTimes – Bảo hiểm xã hội Việt Nam vừa thông báo thử nghiệm tích hợp trợ lý ảo vào tổng đài hỗ trợ chăm sóc khách hàng, để cấp lại mật khẩu ứng dụng VssID cho các khách hàng quên mật khẩu.
FPT Telecom được vinh danh tại hạng mục “Sản phẩm, dịch vụ, giải pháp công nghệ số tiêu biểu” với ứng dụng truyền hình FPT Play và Tổng đài ảo OnCall tại Lễ trao Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam (Vietnam Digital Awards - VDA) 2023.
VietTimes – Thành phố Hà Nội mới đây đã đưa vào vận hành tổng đài 1022 miễn phí, nhằm kết nối, tiếp nhận phản ánh, giải đáp kiến nghị của công dân, tổ chức trên địa bàn.
VietTimes – Khi gọi tổng đài 1022, chọn nhánh 3 kết nối đến mạng lưới thầy thuốc đồng hành, người dân sẽ được hỗ trợ, tư vấn chăm sóc sức khỏe trực tuyến liên quan đến dịch COVID-19.
VietTimes – Tổng đài 1022 hoạt động 24/7, sẵn sàng tiếp nhận phản ánh từ công dân để hỗ trợ, xử lý nhanh nhất những thông tin liên quan đến phòng, chống dịch COVID-19 trên địa bàn TP.Hà Nội.
VietTimes – Tổng đài
1900 638 090 hỗ trợ phòng chống dịch Covid-19 “San sẻ yêu thương – Chung tay vượt qua đại dịch covid-19” vừa ra mắt, đặc biệt có “Bệnh viện tại nhà”, “Túi thuốc điều trị F0”.
VietTimes – Dịch vụ tổng đài ảo VPBX của Công ty CP HTC Viễn thông Quốc tế (HTC-ITC) được triển khai tại nhiều đơn vị đã tận dụng nguồn lực và cơ sở hạ tầng sẵn có, nhằm giải quyết tối ưu bài toán về chi phí.
VietTimes – Tại cuộc họp báo chiều 28/7, lãnh đạo Sở TTTT TP.HCM cho hay, sẽ dùng Callbot có sử dụng trí tuệ nhân tạo để nhận phản ánh của người dân qua tổng đài 1022 liên quan đến dịch COVID-19.
VietTimes – Ngày 5/8, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Huy Dũng đã thăm và làm việc tại tổng đài dã chiến cấp cứu 115, TP HCM. Thứ trưởng cho rằng mô hình có thể được nhân rộng ra các địa phương khác..
VietTimes – Trưởng Ban Chỉ đạo Quốc gia phòng chống dịch COVID-19, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã chỉ đạo các doanh nghiệp viễn thông thiết lập tổng đài hỗ trợ nhân dân khai báo y tế qua đầu số 18001119.
VietTimes – Trợ lý tổng đài ảo (Voice Bot AI) của HDBank được vinh danh ở hạng mục "Sản phẩm, Dịch vụ, Giải pháp công nghệ số tiêu biểu" tại lễ trao giải Vietnam Digital Awards 2022.