Mark Zuckerberg hứa hẹn thay đổi một số chính sách Facebook

Trước cơn giận dữ của nhân viên, CEO Facebook Mark Zuckerberg hứa hẹn sẽ đánh giá một số chính sách hiện hành và xây dựng sản phẩm thúc đẩy công bằng chủng tộc.

Hôm 5/6, Mark Zuckerberg đã có phản hồi đối với các nhân viên giận dữ vì quyết định của Facebook trước bài viết gây tranh cãi của Tổng thống Mỹ Donald Trump. Trong bài viết đăng trên trang cá nhân, CEO Facebook cam kết xem xét một số chính sách hiện tại, bao gồm cả cách xử lý nội dung liên quan tới huy động cảnh sát, an ninh. “Xét tới lịch sử nhạy cảm tại Mỹ, điều này đáng được cân nhắc đặc biệt”.

Facebook cũng đánh giá lại cách công ty có thể quản trị nội dung theo cách nào. Hiện nay, Facebook chỉ có hai lựa chọn là giữ nguyên nội dung hoặc gỡ bỏ hoàn toàn. Anh cảnh báo cách tiếp cận trung gian, như cảnh báo người dùng về nội dung mà không gỡ bỏ - có thể dẫn tới thói quen xấu, nơi nhân viên tham gia vào các nội dung mà cá nhân họ không thích.

“Nhìn chung, tôi lo ngại cách tiếp cận này có nguy cơ dẫn chúng ta tới việc biên tập nội dung mà chúng ta không thích ngay cả khi không vi phạm chính sách, vì vậy tôi nghĩ cần tiến hành cẩn thận”, bài viết có đoạn.

Ngoài ra, Zuckerberg nói Facebook sẽ phát triển các sản phẩm thúc đẩy công bằng chủng tộc và giao nhiệm vụ cho Fidji Simo, người đang phụ trách ứng dụng Facebook. Anh cũng khẳng định mình đứng về phía cộng đồng da màu của Facebook. “Tôi đứng về phía các bạn. Mạng sống của các bạn đáng giá. Mạng sống của người da màu đáng giá”.

Tuyên bố này của Zuckerberg dường như trái ngược với những gì anh phát biểu trong cuộc họp nhân viên gần đây. Theo Recode, CEO Facebook khi đó nói không nghĩ “có đủ dũng cảm để nói những điều như vậy khi có khủng hoảng lớn”.

Phản hồi của Zuckerberg được đưa ra sau khi hàng trăm nhân viên Facebook tham gia tuần hành ảo để chỉ trích quyết định không quản trị hay gỡ bỏ bài đăng của Tổng thống Trump. Ít nhất 2 người đã nghỉ việc để phản đối và ít nhất 2 đối tác của hãng công khai chỉ trích. Ngược lại, Twitter lại dán nhãn cảnh báo lên bài viết của Tổng thống cũng như chặn người dùng thích hay retweet.

Nhân viên Facebook cho rằng bài viết của ông Trump vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của nền tảng, cấm ngôn ngữ kích động bạo lực nghiêm trọng. Tổng thống Mỹ phủ nhận có ý định kích động bạo lực.

Theo ICTNews

Close